Principales responsabilidades:

• Asegurar la oportunidad en la disponibilidad de transportadores para atender las operaciones de Corona Industrial, COMEX, exportaciones e importaciones y clientes de Logistica 10X​
• Investigar, operacionalizar, supervisar y cumplir con las normativas legales y ajustar procesos para asegurar el cumplimiento de las mismas.​
• Hacer seguimiento y definir planes de acción para el cumplimiento de auditorias, visitas y requerimientos de entes de control.​
• Oportunidad en la información y datos para la gestión de transporte​
• Gestionar proyectos que automaticen y hagan más eficiente los procesos del área.​
• Disponibilidad oportuna de la flota de transporte por medio de una eficaz búsqueda vinculación, contratación y capacitación para ponerlos en operación y al servicio del negocio o de sus clientes.​
• Mantener actualizada la información de la flota de transporte​
• Definiciones de tarifas competitivas en el mercado que cumplan con las necesidades de CORONA, transportadores y clientes​
• Velar por la atención y solución oportuna a las novedades de los transportadores​
• Definir e implementar estrategias de fidelización para cada tipo de transportadores​
• Movilizar acciones con su área pero con otras áreas que lleven a mejorar en los diferentes touch point de la experiencia de transportadores​
• Evaluar a los transportadores, definir acciones de mejoramiento, toma de acciones disciplinarias y procesos de desvinculación en caso que sea necesario​
• Asegurar que la flota de transporte cumpla con la normativa legal y requisitos definidos por CORONA, también el mantenimiento de vehículos​
• Definir y asegurar la prestación del servicio de transporte para los clientes 10X desde la definición de la flota, tarifas, contrato, consecución de flota, seguimiento, medición y velar por la mejora de la experiencia de los clientes 10X.

Algunas métricas clave:

• Nivel de cumplimiento legal de transportadores (% documentación al día).​
• Disponibilidad de flota vs. demanda. ​
• Cumplimiento de niveles de servicio (OTIF, puntualidad). ​
• Índice de fidelización / rotación de transportadores. ​
• Número y resolución de novedades. ​
• Eficiencia del proceso administrativo (tiempos de vinculación, pagos a tiempo).​
• NPS de los transportadores en la solución de novedades

Reconocemos que la diversidad nos enriquece y valoramos las características que nos hacen únicos. Por eso, propiciamos ambientes de trabajo basados en el respeto y promovemos la igualdad de oportunidades entre todos los aspirantes a nuestras ofertas laborales, sin importar raza, género, pensamiento, identidad u orientación sexual, discapacidad, nacionalidad, edad, entre otros. #LaDiversidadNosEnriquece