Jefe Regional Agentes - 23872

OBJETIVO GENERAL DEL CARGO

Asegurar la ejecución de la estrategia del Canal de Agentes mediante el control de planes de acción alineados con la Estrategia Nacional, gestión del presupuesto y seguimiento de indicadores clave (ventas, ICV, ingresos, servicio, crecimiento, capilaridad y penetración). Garantizar el cumplimiento de metas, políticas comerciales y la rentabilidad de los agentes bajo el modelo establecido.

RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES

Implementacion y controlar el canal deAgente en la Region
Actividades Comercial
Implementar y controlar en la Región el canal deAgentes garantizando el cumplimiento del modelo .
Implementar actividades comerciales enacompañamiento de la fuerza de vetnas del agente, quepermita el incremento de la rotación de los productos yfaciliten el cumplimiento de los objetivos comerciales
(30% DE DEDICACION)

Planeacion de Agentes (PlaneaciónMensual, semanal, diario Agentes yPuntos de venta Directos)
Garantizar la planeacion de Asignacion de Agentes en laRegión para los especialistas con el fin de lograr laproductividad para el cumplimiento de presupuesto.
Coordinar planes de acción, productos focos de acuerdoa las necesidades del canal.
Realizar aleatoriamente (diariamente) auditoria ycapacitación a las rutas de los Supervisores a cargo ypuntos de venta Directos del Canal Agentes (Visita encampo). Y tomar las acciones correctivas segun loshallazgos.
(20% DE DEDICACION)
Medicion de variables del canal
Garantizar el cumplimiento de los kps del canal en laRegión alineado a la estrategia Nacional.
(19% DE DEDICACION)
Cumplimiento de Metas
Garantizar el cumplimiento de Metas en alta del mes,ingresos, disminución de bajas, capilaridad en la Regióna traves del canal de Agentes, y que se realicen laslabores de ventas de acuerdo a las políticasestablecidas.
Seguimiento y cumplimiento a los indicadores de gestiónde todo su equipo de trabajo.
Revisión de Resultados y oportunidades de mejora.
(25% DE DEDICACION)
Formación y Actualizacion Comercial
Garantizar la formación, fidelización y retención,capacitación del call center, estrategias alineado con lascambios y actualizaciones de producto, campañas,oferta comercial, politicas entre otros.
(1% DE DEDICACION)

RELACIONES DEL PUESTO INTERNA

VentasPlaneación estrategica y comprasSVA / Producto
Unidad de negocio personas
(Informes - Analisis de datos)
Canales de atencion
(Gestion Nacional canal de distribucion, ademas de las estrategias comerciales - Diario y Mensual)

RELACIONES DEL PUESTO EXTERNA

Canal Agentes

FORMACIÓN ACADÉMICA

Profesional en  carreras Administrativas,  Ingenierías, Mercadeo y Negocios. INDISPENSABLE
ESPECIALIZACION
Mercadeo/ventas / Finanzas. DESEABLE

EXPERIENCIA LABORAL EXTERNA

EXPERIENCIA LABORAL COMPLEMENTARIA

Experiencia de mas de 3 años en canales de Distribución en el sector de telecomunicaciones deseable en elsegmento prepago y/o movil, servicio a clientes y manejo de fuerzas de ventas .
Manejo de terceros