Información General

• Ciudad: Cali.

• Ubicación: Cra 3 # 8-13 Piso 10, Edificio Banco de Bogotá.

• Tipo de Contrato: Indefinido.

Compensación y Horario

• Salario Base (44h): $1,750,905.

• Intensidad Horaria: 44 horas semanales.

• Modalidad: 100% Presencial (Training, OCP y Operaciones).

Bonos y Beneficios Adicionales

• Weekend Bonus: Pago de $20,000 adicionales por cada sábado y domingo laborado (promedio mensual de $180,000 a $221,000).

• Nota: Solo aplica en etapa de operaciones si se trabajan ambos días del fin de semana.

• Bono de Alimentación: $100,000 mensuales vía GOconnect (aplica a partir del 4to mes de antigüedad).

• Bono de Tenior: Pago único de $500,000 al cumplir el primer año en la compañía.

• Días de Balance: 2 días libres pagos al año (solicitables después del primer año, previo acuerdo con operaciones).

• Servicio de Salud (1doc3): Citas médicas presenciales y virtuales sin copago en diversas especialidades.

Descripción del Rol (LOB)

Es una plataforma global líder en entrega de comida a domicilio.

• Función: Manejo de solicitudes, quejas y reclamos de clientes.

• Canales: Interacciones por llamadas, chats (3 a 5 simultáneos) y correos electrónicos.

equisito: Disponibilidad para posibles cambios de horario según la operación.