Objetivo del cargo

Será el encargado de cumplir con los objetivos de ventas mensuales recurrentes y consecución de clientes nuevos,  garantizando un excelente servicio al cliente  desde la preventa hasta la postventa.

Funciones generales

            Negociar con el cliente soluciones integrales satisfaciendo sus necesidades

•           Analizar y evaluar los movimientos de la competencia para retener y ganar clientes

•           Elaborar y mantener el Plan de Cuenta

•           Cumplir con el presupuesto asignado cada mes

•           Gestionar la herramienta CRM

•           Realizar visitas semanales según políticas de la compañía

•           Estructurar y ejecutar un plan de prospección para generar oportunidades

•           Apoyar las campañas y plan de mercadeo organizacional

•           Presentar ofertas de valor a los clientes para un cierre efectivo

•           Apoyar el desarrollo de nuevos productos y servicios

•           Retroalimentar al personal de ingeniería y desarrollo sobre las necesidades de los clientes

•           Participar y apoyar eventos comerciales y de mercadeo

•           Garantizar el proceso de prefacturación

•           Lograr ventas efectivas de forma rentable según parámetros de la Gerencia Comercial

•           Mantener la facturación actual de los clientes  y aumentarla

•           Apoyar la gestión de la cartera

•           Crear el cliente correctamente en los sistemas de información

•           Generar los tiquetes de factibilidad e instalación oportunamente

•           Solicitar los documentos del cliente para estudio de crédito según instructivo de crédito y cartera

•           Garantizar documentos actualizados de los clientes en caso de algún cambio

•           Guardar la  información digital de cada cliente según procedimiento comercial

•           Conocer claramente cada cliente y sus necesidades en servicios de telecomunicaciones y TI

•           Garantizar una excelente relación con el cliente en comunicación y negociación

•           Presentar informes de su gestión comercial cuando sea necesario

Requisitos:

-          Ingeniero de Telecomunicaciones, sistemas, electrónica o afines

3 años en ventas al segmento B2B en servicios de Telecomunicaciones y/o TI (Indispensable

Experiencia comprobada en prospectar.

Experiencia mínima de 3 años.

Experiencia en cuentas de alto valor.

Conocimientos Preferiblemente sobre:

Conocimiento en Técnicas de Ventas

Negociación B2B

Metodología de prospección de clientes B2B (deseable)

Ingles B1

Habilidades estratégicas

Gestión networking, y relaciones largo plazo

Conocimiento técnico, en conectividad, datacenter, ciberseguridad.

Desarrollo de planes de cuenta .

Habilidad para abrir puestar en cuentas nuevas