Key Account Manager (KAM sector tecnología) - Bogotá
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2 años de experiencia, Profesional
$ 6.500.000
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Key Account Manager (KAM sector tecnología) - Bogotá
- Key Account Manager
- KAM
- Gerente de Cuenta Clave
- Bogotá
- Sector tecnología
- Gestión de cuentas clave
- Operaciones comerciales
- KPIs
- SLA
- Excel avanzado
- Análisis de datos
- Gestión de proyectos
- Trade marketing
- Retail
- Consumo masivo
En Job&Talent buscamos un Key Account Manager (KAM) en Bogotá para liderar una cuenta estratégica del sector tecnología y asegurar que cada decisión se traduzca en resultados medibles para el cliente y la operación. Si te entusiasma gestionar cuentas clave y coordinar equipos multidisciplinarios, esta oportunidad es para ti. La misión principal de este rol es liderar la estrategia operativa y comercial de una cuenta clave, garantizando el cumplimiento de KPIs y SLA, y generando crecimiento y valor para el cliente. Serás la voz del cliente dentro de Job&Talent y el referente de la operación frente a las áreas internas. Trabajarás de forma articulada con equipos multidisciplinarios, lo que te dará alta visibilidad y oportunidades de aprendizaje. Te ofrecemos desarrollo como especialista en gestión de cuentas estratégicas, exposición a un cliente importante del sector tecnología y crecimiento en habilidades de liderazgo y análisis. Somos Job&Talent, una empresa líder en el sector tecnología, y queremos que seas parte de nuestro equipo en Bogotá.
- Liderar la estrategia operativa y comercial de una cuenta clave asignada en el sector tecnología.
- Garantizar el cumplimiento de los indicadores clave de desempeño (KPIs) y acuerdos de nivel de servicio (SLA) establecidos con el cliente.
- Actuar como el principal punto de contacto y enlace entre el cliente y las áreas internas de Job&Talent (Operaciones Logística BI Reclutamiento Administración).
- Identificar oportunidades de crecimiento y desarrollo de negocio dentro de las cuentas existentes.
- Realizar análisis de datos y métricas para optimizar la operación y proponer mejoras estratégicas.
- Coordinar y supervisar la ejecución de las operaciones comerciales y de servicio para asegurar la satisfacción del cliente.
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas y a largo plazo con los clientes corporativos y stakeholders clave.
- Gestionar proyectos relacionados con la cuenta asegurando la entrega a tiempo y dentro del presupuesto.
- Participar activamente en actividades de trabajo en campo para entender de cerca las necesidades del cliente y la operación.
- Profesional universitario en Administración Ingeniería Industrial Mercadeo Negocios Internacionales Economía o afines.
- Experiencia comprobada como Key Account Manager o en roles similares de gestión de cuentas clave en el sector tecnología telecomunicaciones retail consumo masivo o servicios B2B.
- Dominio de Excel intermedio/avanzado.
- Conocimiento en herramientas de análisis de datos.
- Experiencia en gestión de KPIs y SLA.
- Capacidad demostrada en planeación estratégica y gestión de proyectos.
- Excelentes habilidades de comunicación negociación y orientación al cliente.
- Experiencia en trabajo en campo y gestión de operaciones comerciales.
- Conocimiento en trade marketing es un plus.
- Profesional
- Software informática y telecomunicaciones
- Ventas
- Mercadeo y Publicidad
- Gerente
Otras habilidades:
- Excel intermedio/avanzado
- Herramientas de análisis de datos
- Gestión de KPIs
- Gestión de SLA
- Planeación estratégica
- Gestión de proyectos
- Orientación al cliente
- Comunicación asertiva
- Negociación
- Trabajo en equipo
- Liderazgo
Habilidades
- Excel intermedio/avanzado
- Herramientas de análisis de datos
- Gestión de KPIs
- Gestión de SLA
- Planeación estratégica
- Gestión de proyectos
- Orientación al cliente
- Comunicación asertiva
- Negociación
- Trabajo en equipo
Palabras clave:
Key Account Manager, KAM, Gerente de Cuenta Clave, Bogotá, Sector tecnología
Ver empresa: Job&Talent Colombia
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