LIDER DE ATENCION EN SALUD

OTORHINOCENTER

Hace 2 meses

1 año de experiencia, profesional

Salario a convenir

Palabras clave: LIDER ATENCION, SUPERVISOR EN SALUD

Barranquilla

Oportunidad de Liderazgo: Líder de Atención en Salud

Palabras clave:

Líder de Atención en Salud
Supervisor de Atención Médica
Gerente de Servicios Sanitarios
Coordinador de Atención Médica

Únete a nuestro equipo como Líder de Atención en Salud y lidera con excelencia en el sector médico. Estamos buscando un Supervisor de Atención Médica que inspire y motive a su equipo, asegurando un servicio al cliente de alta calidad en todos los aspectos. Como Gerente de Servicios Sanitarios, será responsable de mantener y mejorar los indicadores clave de rendimiento, asegurando la satisfacción del cliente, tiempos de respuesta rápidos y soluciones efectivas a problemas complejos. Como Coordinador de Atención Médica, colaborará con otros departamentos para mejorar continuamente la experiencia del cliente y elevar la eficiencia del servicio.

Responsabilidades:

Liderar entrenar y motivar al equipo a su cargo.
Asegurar que se cumplan los indicadores clave para su rendimiento relacionados con la satisfacción del cliente tiempo de respuesta y resolución de problemas.
Supervisar y mejorar continuamente los procesos de atención al cliente para aumentar la eficiencia y calidad del servicio.
Gestionar la resolución de problemas y quejas complejas asegurando soluciones rápidas y efectivas.
Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
Realizar reportes periódicos sobre el rendimiento del equipo y proponer mejoras estratégicas.

Requerimientos:

Formación Tecnóloga o Profesional.
Experiencia comprobada en áreas relacionadas.
Habilidades administrativas y manejo de Microsoft Office.
Competencias en servicio al cliente manejo de conflictos y planeación.

Nivel de educación:

Tecnólogo

Sectores laborales:

Medicina sector de la salud y Ciencias

Cargo:

Coordinador

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Microsoft Office

Habilidades interpersonales:

Liderazgo efectivo
Comunicación asertiva
Resolución de conflictos

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