Líder de Canal Domicilios (Panadería y Pastelería) - Cali
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1 año de experiencia, Técnico
$ 1.800.000 a $ 2.600.000
Cali
Requisitos para aplicar a la vacante:
Líder de Canal Domicilios (Panadería y Pastelería) - Cali
¿Te apasiona liderar equipos y optimizar operaciones de domicilios? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un(a) Líder de canal domicilios para unirse a nuestra reconocida empresa de panadería y pastelería en Cali. Tendrás un rol clave en la experiencia del cliente y el cumplimiento de metas de ventas, con un salario competitivo, auxilio de alimentación e incentivos variables. Como coordinador de domicilios, tu misión será dirigir y optimizar nuestro canal de servicio a domicilio, gestionando pedidos vía chat, asegurando una operación fluida con los domiciliarios, buscando convenios corporativos y alcanzando el presupuesto de ventas. Tu gestión impactará directamente la satisfacción de nuestros clientes y el crecimiento de nuestra empresa. Te ofrecemos un ambiente de trabajo cercano y colaborativo, con oportunidades de aprendizaje en gestión comercial, manejo de equipo, inventarios y plataformas de delivery. Si buscas crecer profesionalmente en el sector alimentos, esta posición de supervisor de domicilios te permitirá tener visibilidad frente a la gerencia y desarrollar tu carrera en una empresa sólida con operación estable y temporadas altas retadoras. ¡Únete a nuestro equipo en Cali y sé parte fundamental de nuestro éxito en el canal delivery!
- Gestionar y supervisar el equipo de domiciliarios asegurando la eficiencia y calidad del servicio.
- Recibir procesar y coordinar los pedidos a domicilio recibidos a través de chat y otras plataformas.
- Asegurar la correcta gestión de inventarios y el manejo adecuado de caja y medios de pago.
- Desarrollar e implementar estrategias para la consecución de convenios corporativos y el aumento de ventas del canal.
- Monitorear el cumplimiento del presupuesto de ventas del canal de domicilios y proponer acciones de mejora.
- Garantizar una excelente experiencia del cliente en cada interacción y entrega.
- Utilizar herramientas ofimáticas para la elaboración de reportes y análisis de gestión.
- Experiencia mínima de 2 años como líder coordinador o supervisor de canales de domicilios en el sector alimentos panadería o pastelería.
- Conocimiento y experiencia en el manejo de plataformas de pedidos a domicilio y chat de servicio al cliente.
- Experiencia en manejo de inventarios caja y diferentes medios de pago.
- Habilidad para el manejo de herramientas ofimáticas básicas (Word Excel Outlook).
- Capacidad demostrada para liderar y motivar equipos de trabajo.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos comerciales.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Cali.
- Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o comerciales.
- Técnico
- Gastronomía bebidas/alimentos y restaurantes
- Ventas
- Administración y oficina
- Coordinador
Otras habilidades:
- Plataformas de pedidos a domicilio
- Chat de servicio al cliente
- Manejo de inventarios
- Manejo de caja y medios de pago
- Herramientas ofimáticas
- Liderazgo
- Orientación al cliente
- Orientación a resultados
- Trabajo en equipo
Habilidades
- Plataformas de pedidos a domicilio
- Chat de servicio al cliente
- Manejo de inventarios
- Manejo de caja y medios de pago
- Herramientas ofimáticas
- Liderazgo
- Orientación al cliente
- Orientación a resultados
- Trabajo en equipo
Palabras clave:
Líder de canal domicilios, Coordinador de domicilios, Supervisor de domicilios, Servicio a domicilio, Canal delivery, alimentos, ALIMENTOS, sector alimentos, SECTOR ALIMENTOS
Ver empresa: SUMMAR PRODUCTIVIDAD
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