Empresa del sector salud está en búsqueda de personal con experiencia mínima de 36 meses para desempeñar el cargo de Líder de excelencia.

Formación académica: Profesional en Administración en Salud, Gerencia de Servicios de Salud, Ingeniería Industrial, Enfermería con formación o experiencia en atención al usuario, Gestión de Calidad, Sistemas de Gestión de Calidad y/o áreas afines orientadas al mejoramiento continuo.

Funciones específicas:

- Liderar el Sistema Integrado de Excelencia.

- Gestionar el Sistema de Gestión de Calidad y los planes de mejoramiento.

- Liderar la estrategia de Seguridad del Paciente.

- Diseñar y optimizar el Patient Journey y la experiencia integral del paciente.

- Gestionar indicadores de calidad, seguridad, experiencia y eficiencia operacional.

Conocimientos:

- Conocimientos en gestión de calidad en salud, seguridad del paciente, habilitación, PAMEC, gestión de riesgos, experiencia del paciente, gestión por procesos, mejoramiento continuo y análisis de indicadores.

- Manejo avanzado de Excel y deseable Power BI.

- Conocimiento de metodologías PHVA/PDCA, Lean Healthcare, Kaizen y análisis de causa raíz.

- Experiencia en diseño y optimización del Patient Journey, gestión de PQRS, NPS y proyectos de humanización.

Salario: $5.000.000, negociable según experiencia + prestaciones de ley.

Horarios: Lunes a viernes, horario administrativo.

Tipo de contrato: Indefinido.

Lugar de trabajo: Medellín. Modalidad híbrida.