Ubicación: Bogotá o Medellín
💰 Salario: A convenir
📄 Contrato: Término indefinido
✈️ Disponibilidad: Traslados a nivel nacional entre plantas y centros de operación

🎯 ¿Cuál será tu reto?

Liderar la experiencia integral de los transportadores, garantizando la disponibilidad y vinculación de una red suficiente y calificada para responder a las necesidades del negocio.

Serás el principal articulador entre los transportadores y la organización, identificando oportunidades de mejora, gestionando sus necesidades y movilizando acciones que permitan fortalecer la relación, reducir fricciones y asegurar su permanencia y desempeño.

👤 Perfil

Buscamos profesionales en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Logística, Transporte o carreras afines.

Experiencia en reclutamiento y vinculación de transportadores, gestión de flota, servicio al cliente, experiencia de proveedores, operaciones logísticas o gestión de relaciones, con capacidad para liderar estrategias de consecución, fidelización y desarrollo de transportadores.

🔎 Principales responsabilidades

• Liderar la búsqueda, vinculación, contratación y capacitación de transportadores de acuerdo con las necesidades del negocio.
• Garantizar un pool suficiente y calificado de transportadores para atender la demanda.
• Coordinar con Operaciones y Planeación las necesidades futuras de flota y capacidad.
• Diseñar y ejecutar estrategias de reclutamiento mediante campañas, alianzas, referidos y zonas estratégicas.
• Identificar cuellos de botella en la consecución de transportadores y activar planes de choque.
• Garantizar que los transportadores conozcan los procesos de manipulación de producto y operación.
• Facilitar la actualización y cumplimiento de la documentación requerida por los transportadores.
• Ser el principal punto de contacto para la gestión de PQRS, necesidades, inquietudes y solicitudes de los transportadores.
• Analizar las novedades y tendencias para proponer mejoras estructurales en la experiencia.
• Liderar la evaluación de desempeño de los transportadores en aspectos de calidad, cumplimiento y servicio.
• Diseñar e implementar planes de mejoramiento individuales y colectivos.
• Escuchar activamente la voz del transportador y representar sus necesidades dentro de la organización.
• Movilizar acciones entre diferentes áreas para mejorar la experiencia, reducir fricciones y fortalecer la permanencia de los transportadores.

⭐ ¿Qué buscamos?

Una persona con alta capacidad de comunicación, empatía, negociación y relacionamiento, orientada al servicio y a los resultados, con habilidad para identificar oportunidades, resolver situaciones y movilizar equipos y áreas hacia soluciones.

Si tienes experiencia en transporte, logística, gestión de flota, vinculación de transportadores o experiencia de proveedores y te apasiona construir relaciones de largo plazo, ¡esta oportunidad es para ti!