Lider de Operaciones de Producto
Reportar
5 años de experiencia, Especialización/ Maestría
$ 7.000.000 a $ 8.000.000
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Líder de Operaciones de Producto -Servicios Financieros
- Líder de Operaciones de Producto
- Servicios Financieros
- Serctor solidario
- Análisis de Datos
- Gestión de Riesgos Operativos
¿Buscas un rol donde tu gestión impulse la excelencia operativa y la confiabilidad de los productos? Como Líder de Operaciones de Producto, serás la pieza clave para articular procesos, calidad de información y cumplimiento normativo, asegurando que nuestros productos funcionen sin fricciones. Este puesto te ofrece alta visibilidad y la oportunidad de impactar directamente la experiencia de nuestros clientes. Te invitamos a liderar la operación integral de nuestros productos, garantizando procesos eficientes y el cumplimiento de la normatividad vigente. Tu labor será fundamental para la mejora continua y la mitigación de riesgos. En esta posición tendrás posibilidades de crecimiento y participarás en proyectos de automatización, en una cultura que valora la iniciativa y la capacidad analítica. Postúlate y conversemos sobre este reto en Colombia.
- Liderar coordinar y supervisar la operación integral de los productos.
- Asegurar la eficiencia de los procesos operativos y el cumplimiento de la normatividad vigente.
- Garantizar la calidad y confiabilidad de la información utilizada en la operación de los productos.
- Supervisar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) y otros indicadores clave de operación.
- Identificar e implementar oportunidades de mejora continua y optimización de procesos.
- Gestionar y mitigar los riesgos operativos asociados a la operación de los productos.
- Colaborar con áreas de producto tecnología riesgo y otras áreas relacionadas para asegurar la alineación operativa.
- Servir como referente técnico y operativo para la resolución de incidencias y la toma de decisiones.
- Profesional en áreas administrativas ingeniería economía o afines.
- Experiencia comprobada en roles de liderazgo operativo o de producto.
- Dominio avanzado de Excel y herramientas de reportería y análisis de datos.
- Conocimiento en el uso de ERP CRM y herramientas de gestión de procesos y proyectos.
- Capacidad para asegurar la calidad y confiabilidad de la información.
- Experiencia en la gestión de procesos operativos y cumplimiento normativo.
- Comprensión de SLAs y niveles de servicio.
- Habilidad para liderar iniciativas de mejora continua y mitigación de riesgos operativos.
- Pensamiento analítico y orientación al detalle.
- Excelentes habilidades de comunicación y gestión de equipos.
- Profesional, con posgrado.
- Solidario
- Financiero
- Excel avanzado
- Herramientas de reportería
- Herramientas de análisis de datos
- ERP
- CRM
- Gestión de procesos
- Gestión de proyectos
- Liderazgo
- Pensamiento analítico
- Orientación al detalle
- Gestión de equipos
- Resolución de problemas
- Comunicación efectiva
Palabras clave:
Productos financieros, Cartera, Riesgo operativo, PQRS
¡Ten cuidado con el fraude!
Reportar fraudeCompartir en:
