Líder de Operaciones (Seguridad Privada) - Seguridad Atlas
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3 años de experiencia, Profesional hasta Especialización/ Maestría
$ 4.986.000 a $ 6.300.000
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Líder de Operaciones (Seguridad Privada) - Seguridad Atlas
En Seguridad Atlas se requiere un Líder de Operaciones de seguridad privada responsable de administrar los procesos operativos regionales en seguridad física, electrónica, consultoría y centro de operaciones y servicio. El cargo tiene a su cargo la coordinación de equipos y el seguimiento de indicadores de servicio en la región. La misión de esta posición es asegurar la continuidad y calidad de los servicios de seguridad en la región, garantizando el cumplimiento de protocolos, niveles de servicio e indicadores operativos, así como la adecuada gestión de incidentes y eventos críticos. El rol permite interacción con diferentes unidades de negocio, exposición a proyectos de seguridad física, electrónica y consultoría, y manejo de equipos regionales. Se requiere un Líder de Operaciones con experiencia en seguridad privada y seguridad física y electrónica, así como en el manejo del Centro de Operaciones y Servicio y plataformas como E-Satellite.
- Gestionar y controlar las operaciones regionales de seguridad privada abarcando seguridad física y electrónica.
- Administrar el equipo de postventa de la línea electrónica asegurando la calidad del servicio.
- Coordinar visitas técnicas y el seguimiento de indicadores de gestión para optimizar el rendimiento operativo.
- Manejar la gestión de novedades y servicios ocasionales a través de plataformas como E-Satellite y Ola.
- Supervisar las actividades del Centro de Operaciones y Servicio garantizando la eficiencia y el cumplimiento de protocolos.
- Implementar y seguir estrategias de mejora continua en las operaciones de seguridad.
- Asegurar la correcta ejecución de los protocolos de seguridad y respuesta a incidentes.
- Colaborar con otras áreas de la empresa para ofrecer soluciones integrales de seguridad.
- Realizar seguimiento a la postventa de seguridad electrónica y la satisfacción del cliente.
- Coordinar la asignación de recursos y personal para la prestación de servicios de seguridad.
- Profesional en carreras administrativas o afines
- Experiencia en liderazgo de operaciones de seguridad privada
- Conocimiento en seguridad física y electrónica
- Manejo de indicadores de gestión
- Experiencia en gestión de novedades y servicios ocasionales
- Experiencia en supervisión operativa y postventa de seguridad electrónica
- Capacidad para coordinar equipos y gestionar servicios en el Centro de Operaciones y Servicio
Contrato indefinido
Salario: $ 4.986.474 + Aux fijo 1.393.169
Habilidades
- E-Satellite
- Ola
- Indicadores de gestión
- Gestión de novedades
- Gestión de servicios ocasionales
- Supervisión operativa
- Postventa seguridad electrónica
- Liderazgo
- Comunicación
- Resolución de problemas
Palabras clave:
Líder de Operaciones Seguridad Privada, Coordinador de Operaciones Seguridad Privada, Jefe de Operaciones Seguridad Física, Supervisor Operativo Seguridad Privada, Coordinador Centro de Operaciones y Servicio
Ver empresa: SEGURIDAD ATLAS
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