Importante empresa solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 12 meses en sector comercial para desempeñar el cargo de Líder de punto.

Formación académica: tecnólogo/a o profesional en áreas administrativas, mercadeo, publicidad, servicio al cliente o carreras afines.

Funciones específicas:

- Coordinar, asignar y supervisar el trabajo del personal de servicio al cliente según lineamientos organizacionales. 

- Supervisar la prestación de los procesos de negocio de acuerdo con el modelo de gestión. 

- Coordinar y ejecutar planes de mercadeo y fuerza de ventas conforme a objetivos y recursos de la organización. 

- Monitorear el servicio ofrecido a los clientes según protocolos y especificaciones establecidas. 

- Preparar y presentar informes, reportes y estadísticas de la gestión realizada. 

Conocimientos:

- Administración. 

- Mercadotecnia y publicidad 

- Servicio al cliente 

- En área comercial y atención al cliente. 

Salario: $ 2.700.000 + prestaciones de ley.

Horarios: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Tipo de contrato: Indefinido.

Lugar de trabajo: Medellín.