En job&talent creemos en el poder del talento y en construir entornos de trabajo diversos e inclusivos. nos encontramos en la búsqueda de un líder de punto de venta, una persona con habilidades de liderazgo, orientación al servicio y capacidad para coordinar equipos de trabajo, garantizando el correcto funcionamiento de la operación y una excelente experiencia para los clientes.

objetivo del cargo

liderar la operación diaria del punto de venta, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio, la adecuada administración del personal, el control operativo y el cumplimiento de los objetivos comerciales.

funciones

atender el punto de venta

preparar y servir helados, toppings

coordinar y supervisar las actividades diarias del punto de venta.

liderar, acompañar y motivar al equipo de trabajo.

garantizar una excelente atención y experiencia al cliente.

supervisar la apertura, operación y cierre del punto de venta.

controlar inventarios, insumos y productos.

verificar el cumplimiento de los protocolos de calidad, limpieza e inocuidad.

apoyar la programación y distribución de funciones del personal.

realizar seguimiento al cumplimiento de indicadores y metas del punto.

gestionar novedades operativas y brindar soluciones oportunas.

requisitos

formación académica

técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales, servicio al cliente, mercadeo o carreras afines.

experiencia

mínimo 1 año de experiencia como líder de punto de venta, supervisor de tienda, administrador de punto o cargos similares, liderando equipos de trabajo en restaurantes, cafeterías, heladerías, cadenas de comida rápida o establecimientos de alimentos y bebidas.

es indispensable contar con experiencia en:

manejo y liderazgo de personal.

atención y servicio al cliente.

coordinación de la operación del punto de venta.

cumplimiento de procedimientos y estándares de calidad.

condiciones laborales

salario: $1.850.000

prestaciones de ley

pago de horas extras.

contrato: (completar según corresponda).

horario: turnos rotativos de acuerdo con la operación del punto de venta.

si eres una persona dinámica, con habilidades de liderazgo y pasión por el servicio al cliente, ¡esta oportunidad es para ti!

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