Empresa ubicada en Guatapé, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de líder de recepción bilingüe.

Formación académica: técnico/a, tecnólogo/a o profesional en Hotelería y Turismo, Administración Hotelera, Gestión Turística, Servicio al Cliente o áreas afines.

Funciones específicas:

-Realizar el check-in y check-out de huéspedes, garantizando una atención cálida, ágil y personalizada.

-Atender en español e inglés las solicitudes, llamadas, mensajes y reservas de los huéspedes.

-Brindar información sobre los servicios, horarios, políticas y experiencias del hotel.

-Coordinar con las áreas de housekeeping, mantenimiento y alimentos y bebidas las necesidades de los huéspedes.

-Gestionar pagos, facturación, caja y cierres de turno, resolviendo oportunamente las novedades y manteniendo actualizados los registros en el sistema hotelero.

Conocimientos:

-Ingles B2.

Salario: $2.500.000 + prestaciones sociales.

Horarios: rotativos, 6 días x 1 se aclaran en la entrevista.

Tipo de contrato: indefinido.

Lugar de trabajo: Guatapé Antioquia.