Empresa ubicada en El Carmen de Viboral, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 1 año gestionando equipos, preferiblemente en atención al cliente, hotelería o restaurantes, para desempeñar el cargo de líder de servicio de mesa y bar.

Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a en áreas relacionadas con mesa y bar, atención al cliente, protocolo o carreras afines.

Funciones específicas:

-Dirigir y optimizar las operaciones diarias y la atención al cliente.

-Gestionar y empoderar los equipos de trabajo para el cumplimiento de los objetivos del servicio.

-Garantizar la máxima satisfacción del cliente y los estándares de calidad establecidos.

-Resolver incidencias y promover la mejora continua en los procesos de servicio.

-Fomentar la escucha activa y la comunicación efectiva dentro de los equipos de trabajo.

Conocimientos:

-Marcos de gestión de servicios.

-Protocolos de servicio.

-Normativa sanitaria.

-Administración básica.

-Coordinación de equipos.

-Gestión de la experiencia del cliente.

Salario: $2.200.000 + auxilio de transporte $249.095 + prestaciones sociales.

Horarios: Horarios rotativos de domingo a domingo con descanso en semana.

Tipo de contrato: Obra o labor.

Lugar de trabajo: El Carmen de Viboral, Antioquia.