Líder de Servicios Cuentas Médicas - Medellin
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1 año de experiencia, Tecnólogo hasta Profesional
$ 3.626.000
Bello - Envigado - Itagui - Medellín - Sabaneta
Requisitos para aplicar a la vacante:
Líder de Servicios - Cuentas Médicas
¡En Henkia el servicio no se mide solo en indicadores, se siente en la relación con el cliente!
Nos encontramos en búsqueda de una persona con formación tecnológica o profesional en administración en salud o carreras afines, que cuente con conocimientos en Excel intermedio y en indicadores de gestión y producción, con experiencia liderando equipos y gestionando operación; que esé cerca de la operación, anticipe lo que puede fallar y convierta cada ajuste en una razón más para que el cliente confíe
¿Qué harás?
- Serás el punto de control de los acuerdos de servicio: medirás, seguirás y responderás por su cumplimiento.
- Leerás los indicadores de la operación para detectar desviaciones antes de que escalen.
- Coordinarás los recursos de tu equipo para que nada frene el servicio.
- Identificarás causas raíz ante incumplimientos y propondrás planes de acción.
- Escalarás riesgos a tiempo y convertirás cada hallazgo en valor para el contrato.
- Apoyarás la selección del equipo y el proceso de facturación, con visión integral del negocio.
Queremos conocerte. ¡Aplica ahora y haz parte de la transformación!
Palabras clave:
Administración Salud, Tecnologia producción, Tecnologia calidad, Lider cuenta médicas, tecnologia administracion salu
Ver empresa: HENKIA
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