MISIÓN DEL CARGO: Liderar la gestión integral del ecosistema SAP de la organización, garantizando la estabilidad, seguridad y evolución continua de la plataforma ERP mediante la administración de roles y autorizaciones, la gestión de integraciones con sistemas externos, la definición e implementación de desarrollos a medida, y la dirección de proyectos de innovación y migración tecnológica, alineando las capacidades del sistema con los objetivos estratégicos del negocio y asegurando el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad de la información y mejores prácticas SAP.

FUNCIONES:

• Caracterizar y documentar la matriz de roles y funciones por área de negocio, mapeando transacciones, objetos de autorización y niveles organizativos requeridos.
• Diseñar roles simples, compuestos y derivados, aplicando el principio de mínimo privilegio y definiendo valores explícitos en objetos críticos.
• Ejecutar análisis de conflictos de segregación de funciones (SoD) de forma periódica y realizar los ajustes requeridos.
• Gestionar solicitudes de acceso, desbloqueos, cambio de contraseñas y revocación de perfiles, manteniendo trazabilidad y control de cambios.
• Documentar y mantener actualizada la política de roles y autorizaciones SAP alineada con los marcos de control interno y normatividad vigente.
• Configurar y supervisar transferencias de archivos por FTP/SFTP, definiendo programas de carga, validaciones de estructura y conciliación de registros procesados vs. recibidos.
• Establecer mecanismos de monitoreo proactivo y alertas automáticas para detección temprana de fallos en interfaces.
• Documentar arquitectura de integración, diagramas de flujo de datos y procedimientos de contingencia ante fallas en comunicaciones externas.
• Recibir, analizar y priorizar requerimientos de desarrollo provenientes de las áreas funcionales, elaborando especificaciones funcionales detalladas (FS) con criterios de aceptación claros.
• Ejecutar o coordinar pruebas unitarias, de integración y de regresión en ambientes de calidad, documentando casos de prueba, resultados y defectos identificados.
• Evaluar viabilidad de reemplazar desarrollos Z por funcionalidad estándar SAP o notas/OSS, reduciendo la huella de customización de cara a futuras migraciones.
• Identificar oportunidades de innovación y mejora continua evaluando nuevas funcionalidades de SAP (Feature Packs, Enhancement Packages, Fiori Apps, SAP BTP), tendencias del mercado y necesidades del negocio.
• Planificar y ejecutar proyectos bajo metodologías reconocidas (SAP Activate, ASAP, PMBOK, Agile/Scrum), definiendo WBS, hitos, entregables, presupuesto y plan de comunicaciones.
• Coordinar equipos multidisciplinarios (consultores funcionales, técnicos, usuarios clave, proveedores externos) asignando roles, responsabilidades y mecanismos de seguimiento.
• Supervisar la gestión de datos de maestros de la organización, asociados a los diferentes procesos de negocio.

• Formación profesional en ingeniería se sistemas, ingeniería de software, ingeniería industrial, formación profesional en carreras administrativas o financieras, formación profesional en carreras de mercadeo, publicidad o ventas.
• Cinco (5) años de experiencia en actividades de soporte SAP, preferiblemente en empresas manufactureras y comercializadoras.
• Tres (3) años de experiencia en actividades de gestión de proyectos SAP asociadas a roles y perfiles, implementaciones, optimización de procesos y migraciones.