Importante empresas del sector de consumo masivo, se encuentra en la búsqueda de Lideres de Tienda para la ciudad de Medellín, con experiencia, para una importante empresa del sector retail.

📋 Requisitos:

-Ser Técnico o Tecnólogo en mercadeo y ventas o gestiones comerciales.

-Si es técnico se exigen 2 años de experiencia en roles comerciales y liderando equipos de ventas en retail

-Si es tecnólogo se exige 1 año de experiencia en roles comerciales y liderando equipos de ventas en retail

-Experiencia con el manejo de efectivo, manejo de caja

-Experiencia liderando mínimo 5 personas a su cargo, dominio de servicio al cliente e indicadores operativos y comerciales. Experiencia en desarrollo y retención del talento

-Entendimiento indicadores KPI's de gestión y comerciales en tiendas

👉 Conocimientos Específicos:

-Habilidad comercial y de venta

-Plan de acción gestión indicadores KPIS

-Capacidad de ejecución plan de trabajo

-Manejo de efectivo, manejo de caja, manejo de herramientas, manejo de inventarios, recepción facturas, depósitos efectivo.

-Resolución objeciones servicio al cliente.

-Análisis y planeación mallas horarias del equipo.

🧾 Tus principales funciones:

-Desarrollar un ambiente sano de trabajo, donde prevalezca la cordialidad, el trabajo en equipo y el enfoque de resultados , respetando los compromisos acordados, así como las agendas y tiempos de los demás.                                                                                                                                         -Hacer cadena de reclamo adecuadamente.                                                                                                                -Atender en el tiempo esperado los requerimientos o solicitudes  planteadas por su jefe .          

-Confrontar diferencias  de criterio en base a resultados, hechos y datos , además de hacerlo de forma alineada alos valores FEMSA .                                                                                                                      

-Realizar planes de acción en base alas problemáticas  de la tienda detectadas junto al jefe de zona                                                                                                                              -Decidir los roles que asumirá cada persona de su equipo en pro del cumplimiento de objetivos administrando los recursos y el tiempo de los mismos.                                                                                                                                                         

-Decidir que estrategia comercial es la más eficiente según la particularidad de su tienda soportándose en los lineamientos pre establecidos por la compañía.                                                         

-Ser resolutivo frente a las necesidades y solicitudes de los clientes decidiendo la mejor forma de ofrecer el servicio o resarcir una mala experiencia.                                                              

-Priorizar actividades, siempre buscando cumplir con la propuesta de valor hacia el cliente.

💼 Condiciones laborales:

-Tipo de contrato: Obra o labor.

-Salario: $1.950.905 + comisiones por venta + todas las prestaciones de ley + recargos nocturnos + horas extras.

-Excelentes beneficios adicionales.

-Horarios rotativos de 8 horas de Domingo a Domingo (6:00 - 14:00; 14:00 - 22:00; 22:00 - 06:00 o según la operación de la tienda lo requiera).

-Lugar de trabajo: Medellín.

Debes contar con disponibilidad de tiempo 

Oportunidad de crecimiento dentro de la compañía.