Importante empresa aliada requiere para su equipo de trabajo profesional en Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines, con especialización en áreas relacionadas y experiencia en el área que cuente con 5 años de experiencia en cargos relacionados con eCommerce, marketing omnicanal y marketing digital.

Misión del cargo: 

Liderar la estrategia omnicanal de la compañía, optimizando la imagen corporativa en internet y potenciando las ventas virtuales a través del eCommerce y otros canales digitales, garantizando el mejor retorno de inversión (ROI) y el fortalecimiento de la experiencia del cliente.

Funciones específicas:

- Desarrollar e implementar la estrategia omnicanal en los diferentes canales de distribución para fortalecer el posicionamiento y las ventas digitales.

- Gestionar la operación de eCommerce y marketplaces, optimizando la experiencia del cliente y el desempeño comercial de los canales digitales.

- Definir, implementar y hacer seguimiento a los indicadores de gestión (KPIs), cuadros de mando y embudos de conversión para maximizar los resultados del canal digital.

- Diseñar e implementar estrategias de email marketing y automatización comercial orientadas a la captación y fidelización de clientes.

- Definir e implementar la estrategia del canal eCommerce de acuerdo con el tipo de producto, mercado objetivo y alcance de la marca.

Conocimiento:

- Estrategias de marketing digital.

- Manejo de plataformas eCommerce, preferiblemente VTEX o Shopify.

- Google Analytics.

- Estrategias de email marketing.

- Atención al cliente.

- Gestión de backoffice.

- Omnicanalidad.

- Reporting y analítica web.

- Definición y gestión de KPIs.

- CRM.

- Análisis de datos.

- Inbound Marketing.

- Metodologías ágiles.

- Análisis de mercado.

- Marketing y estrategia digital.

- Inglés nivel B2 o avanzado.

Competencias:

- Pensamiento estratégico y de negocios.

- Liderazgo.

- Análisis de información.

- Orientación al logro.

- Innovación.

Salario: $7.000.000 + prestaciones sociales de ley.

Horarios: Lunes a viernes en horario administrativo.

Tipo de contrato: Fijo. 

Lugar de trabajo: Itagüí.