Título del cargo: Lider Postventa de Motocicletas - Neiva

Ubicación

Neiva, presencial

Resumen del rol

Como Líder de Posventa en Supermotos, serás responsable de garantizar el desarrollo integral del área de posventa. Esto incluye el acompañamiento a cada líder de punto de venta para asegurar la satisfacción y retención de clientes, además del cumplimiento de indicadores clave como ventas de repuestos y mano de obra, margen bruto, nivel de servicio en suministro de partes, cobertura de inventario y productividad.

Responsabilidades principales

Coordinar y acompañar a los líderes de los puntos de venta para optimizar el servicio posventa.

Asegurar la satisfacción y fidelización de los clientes.

Cumplir y superar los indicadores comerciales y operativos establecidos.

Gestionar el nivel de servicio en suministro de partes y cobertura de inventario.

Supervisar la productividad de los equipos de trabajo dentro del área de posventa.

Requisitos

Profesional en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines (la formacion académica puede ser homologable a nivel técnologa, siempre y cuando tenga 4 años liderando áreas de posventa de motocicletas)

Experiencia mínima de 2 años liderando áreas de posventa de motocicletas, siendo responsable de la definición y ejecución de estrategias orientadas al cumplimiento de indicadores comerciales, productividad, rentabilidad y control de inventarios. Con experiencia en la implementación de campañas comerciales, desarrollo de planes de mejora continua y gestión integral de PQR, garantizando altos niveles de satisfacción del cliente y eficiencia operativa.

Conocimientos en motores de combustión interna, relaciones comerciales efectivas, manejo de Office, administración y planeación.

Competencias deseadas

Asesoría comercial.

Supervisión de la calidad.

Análisis de información.

Condiciones laborales

Contrato a término indefinido directo con Supermotos.

Salario para ciudades principales (Antioquia, Bogotá, Cali): $7'003.620 + comisiones.

Salario para ciudades secundarias: $5'252.715 + comisiones.

Prestaciones de ley.

Horario: Disponibilidad de lunes a sábado entre 7:30 am y 5:30 pm (42 horas semanales).

Sobre Supermotos y Adecco

Supermotos, en alianza con Adecco Colombia, líder mundial en soluciones de recursos humanos, ofrece un ambiente laboral dinámico y oportunidades de desarrollo profesional en el sector motocicletas. Adecco se compromete con la diversidad, inclusión y el desarrollo del talento humano.

Proceso de aplicación

Si cumples con el perfil y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en posventa, te invitamos a postularte a través de Adecco Colombia. ¡Esperamos tu candidatura!

En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. TalentoSinEtiquetas