Líder Técnico de Infraestructura y Ciberseguridad

Forma parte de un equipo comprometido con el desarrollo personal y profesional. En este rol, serás una pieza clave en la operación, administración y evolución de los servicios tecnológicos, garantizando la continuidad, seguridad y calidad de la infraestructura TI de nuestros clientes.

Requisitos

• Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Redes y Servicios Informáticos o carreras afines.

• Especialización o maestría en áreas relacionadas con Gestión de Proyectos, Seguridad Informática, Arquitectura TI o Administración de Servicios TI (deseable).

• Experiencia liderando equipos de soporte y operación tecnológica.

• Conocimientos sólidos en infraestructura TI, virtualización, almacenamiento y servidores.

• Experiencia en ciberseguridad: Firewalls, WAF, Antivirus, EDR y gestión de vulnerabilidades.

• Certificación Fortinet Certified Professional (FCP).

• Certificación Fortinet Certified Solution Specialist (FCSS).

• Certificaciones adicionales en ciberseguridad serán valoradas.

Principales responsabilidades

• Garantizar la eficiencia operativa y la prestación de servicios tecnológicos con altos estándares de calidad.

• Liderar la atención y gestión de incidentes y requerimientos de clientes internos y externos.

• Coordinar y acompañar al equipo de gestores de servicios N1, N2 y N3.

• Realizar seguimiento y escalamiento de casos con fabricantes y proveedores.

• Implementar buenas prácticas, optimización de procesos e iniciativas de innovación tecnológica.

• Velar por la seguridad y disponibilidad de la infraestructura tecnológica.

Condiciones

📍 Cali
📄 Contrato a término indefinido

Beneficios:

• Día libre por cumpleaños.

• Seguro de vida y auxilio funerario.

• Convenios con entidades financieras y fondo de empleados.

• Crecimiento profesional.

• Formación continua y certificaciones.

• Curso de inglés.

• Préstamos a nivel interno.

Tu talento merece un lugar que evolucione contigo. En Open Group, hacemos que cada experiencia cuente. ¡Sé parte del cambio tecnológico con impacto humano!

Otras habilidades: