En Puntos Colombia tenemos la ambición de seguir siendo el programa de lealtad más grande del país y estamos convencidos que eso se logra construyendo una cultura genial, donde las personas de nuestro equipo de trabajo tengan una remuneración competitiva, beneficios extralegales que reconozcan su compromiso y puedan ser aprovechados por su grupo familiar. Si te gustan los retos, desarrollar tu potencial en un entorno de aprendizaje y bienestar, compartir con personas excepcionales y hacer parte de una cultura innovadora, ágil, diversa e incluyente, Puntos Colombia es el lugar para ti.

Sobre la posición:

Estamos buscando un Genio que emprenda con nosotros el desafío de entregar experiencias únicas y personalizadas, únete a nuestro equipo genial como Líder Técnico de Observabilidad si cumples con las siguientes competencias:

·       Formación en ingeniería de sistemas, informática, telecomunicaciones o áreas afines

·       Conocimiento sólido de observabilidad, monitoreo, trazabilidad distribuida, métricas, logs y eventos.

·       Experiencia en diseño de soluciones técnicas, automatización e integraciones entre plataformas.

·       Buen manejo de APIs, formatos de intercambio de datos, scripting y desarrollo de componentes desoporte.

·       Conocimiento en cloud, contenedores, microservicios, mensajería y patrones de resiliencia.

Responsabilidades:

·       Liderar técnicamente al equipo de observabilidad, orientando lineamientos, decisiones y prioridades.

·       Acompañar a analistas e integrantes del equipo en la solución de retos técnicos de alta complejidad.

·       Definir criterios técnicos para monitoreo, trazabilidad, correlación, alertamiento, automatización y respuesta.

·       Promover buenas prácticas de ingeniería, estandarización y mejora continua dentro del equipo.

·       Impulsar integraciones, scripts, librerías, servicios internos, automatizaciones y aceleradores que mejoren la visibilidad y el diagnóstico.

·       Identificar necesidades técnicas no cubiertas por las herramientas actuales y proponer soluciones sostenibles y escalables.

·       Acompañar iniciativas de arquitectura, producto, desarrollo, operación y negocio en necesidades transversales relacionadas con observabilidad.

·       Traducir necesidades técnicas y funcionales en requerimientos observables y capacidades medibles.

·       Apoyar productos, servicios e iniciativas estratégicas con enfoques preventivos y patrones de monitoreo sostenible.

·       Actuar como articulador entre equipos técnicos y no técnicos para habilitar decisiones basadas en señales observables.

Contamos con oficinas en Medellín, modo de trabajo remoto, por lo que podrás aplicar si estás en cualquier parte de Colombia