
Asesor de Servicio Talleres (Automotriz)
1 año de experiencia, Bachillerato completo hasta Profesional
Salario a convenir
Envigado
Requisitos para aplicar a la vacante:
Asesor de Servicio Talleres (Automotriz)
Si te apasiona el mundo automotriz y disfrutas ayudar a las personas con una atención cercana y clara, esta oportunidad como Asesor de Servicio Talleres puede ser el siguiente paso en tu carrera. Aquí vas a conectar tu conocimiento en mecánica con un servicio al cliente de alta calidad. En este rol de Asesor de Servicio Talleres serás el puente entre el cliente y nuestro taller, recibiendo el vehículo, escuchando sus necesidades y orientando sobre el mantenimiento o reparación. Tu impacto será clave en la experiencia del cliente, generando confianza y fidelización. Ofrecemos aprendizaje continuo en mecánica, electricidad y procesos de posventa, con posibilidades de crecimiento. Únete a un ambiente de trabajo en equipo enfocado en servicio de alta calidad.
- Recibir los vehículos de los clientes y registrar sus requerimientos de mantenimiento o reparación. Escuchar activamente las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas. Orientar al cliente sobre los servicios ofrecidos tiempos estimados y costos. Elaborar presupuestos y órdenes de servicio. Coordinar la ejecución de las tareas con el equipo técnico del taller. Realizar seguimiento al proceso de servicio y mantener informado al cliente. Entregar el vehículo al cliente explicando los trabajos realizados. Asegurar la satisfacción del cliente y fomentar la fidelización.
Habilidades
- Mecánica automotriz
- Electricidad automotriz
- Paquete Office
- Atención al cliente
- Comunicación
- Orientación al cliente
Palabras clave:
Asesor de Servicio Talleres, Asesor de servicio automotriz, Asesor de servicio de talleres, Service Advisor, Asesor posventa automotriz
Ver empresa: Nissan Colombia
