
Jefe de servicio, Medellín
3 años de experiencia, Profesional
$ 3.000.000
Medellín
Requisitos para aplicar a la vacante:
¿Te gustaría liderar el servicio de un taller automotriz donde tu experiencia como Jefe de servicio marque la diferencia en cada reparación y en la satisfacción de los clientes? Esta posición te permitirá combinar tu conocimiento técnico con la gestión de equipos y la relación directa con aseguradoras y aliados estratégicos. Tu misión central será liderar el área de servicio del taller, asegurando reparaciones de calidad, correcta gestión de garantías de fábrica y cumplimiento de políticas técnicas y comerciales. Serás el punto de referencia para asesoría técnica avanzada, autorización de repuestos y control de mano de obra. Te ofrecemos crecimiento dentro del área de servicio/posventa y una cultura de aprendizaje continuo.
- Liderar el área de servicio del taller automotriz.
- Asegurar la calidad de las reparaciones y el cumplimiento de políticas técnicas.
- Gestionar correctamente las garantías de fábrica y los procesos administrativos asociados.
- Ser el punto de referencia para asesoría técnica avanzada a los técnicos.
- Autorizar la compra de repuestos y controlar la mano de obra.
- Realizar seguimiento a convenios con clientes aseguradoras y aliados estratégicos.
- Garantizar la satisfacción del cliente en el servicio posventa.
- Implementar mejoras en los procesos de servicio técnico automotriz.
- Profesional en Ingeniería Mecánica Automotriz o afines.
- Mínimo 3 años de experiencia en cargos similares en talleres reconocidos.
- Manejo de Paquete Office.
Palabras clave:
Jefe de servicio, Taller automotriz, Posventa automotriz, Mecánica automotriz, Servicio técnico automotriz, Gestión de garantías
Ver empresa: Nissan Colombia
