
MEDICO GENERAL - ORIENTACIÓN TELEFONICA - CALL
1 año de experiencia, Profesional hasta Doctorado
Salario a convenir
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
🩺 ¡OPORTUNIDAD LABORAL EN SALUD! 🏥✨
¿Eres Médico General y buscas la comodidad del trabajo desde casa? 🏠💻 ¡Esta vacante es para ti! Únete a un gran equipo de salud y aplica tus conocimientos atendiendo y orientando pacientes a través de Teleorientación / Call Center. 📞🩺
📌 LO QUE OFRECEMOS Y DETALLES DE LA VACANTE:
📍 Modalidad: ¡100% Teletrabajo! 👨💻👩💻
🏙️ Ubicación: Bogotá
📄 Tipo de contrato: Temporal (hasta diciembre de 2027) 🗓️
🕒 Horario: Rotativo
Turnos de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 1:00 p.m. a 7:00 p.m.
Sábados cada 15 días (se repone este turno doblando un día entre semana) ⏰
🎯 REQUISITOS:
🎓 Formación: Profesional en Medicina General.
👨⚕️ Experiencia: Experiencia previa en Teleorientación / Call Center desempeñando el rol de Médico General.
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🎯 Propósito del Cargo
Brindar teleorientación médica telefónica oportuna, humanizada y de alta calidad a los usuarios, aplicando protocolos clínicos vigentes para la atención, direccionamiento y resolución de inquietudes de salud a través de canal call center.
📋 Requisitos del Perfil
Educación: Título profesional en Medicina General con registro en RETHUS y tarjeta profesional activa.
Experiencia: Experiencia previa demostrable en Teleorientación / Call Center desempeñando el rol de Médico General.
Competencias requeridas: Excelente comunicación verbal, empatía, orientación al usuario, toma de decisiones clínicas oportunas y manejo intermedio/avanzado de herramientas informáticas y plataformas de llamadas.
💼 Responsabilidades
Realizar atención y orientación médica telefónica según requerimientos del usuario.
Registrar de forma precisa y detallada la información clínica y administrativa en la plataforma correspondiente.
Realizar triaje y direccionamiento adecuado de los pacientes según la complejidad de la consulta.
Habilidades
- Excel básico
- Servicio al cliente
- Escucha activa
- Telemedicina
- historias clínicas
- Orientación al usuario
- Atención en salud
Palabras clave:
Servicios Médicos, Call Center Salud, Atencion al Usuario, Medico
Ver empresa: KERALTY S.A.S
