Será el encragdao de brindar un servicio de atención al cliente de alta calidad, asegurando que los huéspedes y clientes reciban sus pedidos de manera rápida y eficiente, cumpliendo con los estándares del hotel. Además, debe ser capaz de ofrecer recomendaciones sobre el menú, atender solicitudes especiales, mantener el área de trabajo limpia y ordenada, y garantizar una experiencia agradable y personalizada para cada cliente, contribuyendo al éxito general del servicio del hotel.