Importante hotel del sector turístico requiere para su equipo de trabajo un/a mesero(a) con un (1) año de experiencia laboral en cargos similares, preferiblemente en restaurantes u hoteles.

Formación académica: Bachiller académico. Deseable titulación técnica o tecnológica en Mesa y Bar, Hotelería o Turismo.

Requerimientos y/o conocimientos para el cargo:

• Técnicas de servicio de mesa y bar.

• Protocolos de atención al cliente.

• Manejo básico de sistemas y herramientas de punto de venta.

• Deseable manejo de un segundo idioma.

Misión del cargo:

Asegurar la correcta prestación del servicio de alimentos y bebidas, garantizando atención personalizada, cumplimiento de los estándares de presentación y protocolos de servicio, contribuyendo así a la satisfacción y fidelización de huéspedes y clientes.

Funciones principales:

• Ejecutar el servicio de mesa conforme a los protocolos establecidos en el manual operativo.

• Realizar el montaje completo de las mesas, incluyendo el brillado de cubiertos y cristalería, así como la disposición de servilletas, saleros, pimenteros e individuales.

• Conocer las especialidades del día y los productos disponibles en carta, informando de manera oportuna sobre la disponibilidad de los alimentos.

• Brindar apoyo al Capitán de Servicio en la atención al cliente y en la coordinación de los turnos.

• Mantener una actitud proactiva, cordial y orientada a generar experiencias positivas para los comensales.

Competencias laborales: Alta retentiva y atención al detalle, comunicación efectiva y orientación al cliente, trabajo en equipo y disposición para el aprendizaje continuo.

Tipo de contrato: Indefinido.

Salario: $1.750.905 + Prestaciones sociales

Horario: Domingo a domingo con día compensatorio. Horarios rotativos según programación operativa.

Lugar de trabajo: Medellín.