Importante empresa del sector hotelero ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de mesero/a.

Formación académica: Técnica o tecnología en Alimentos y Bebidas, Atención al Cliente, Hotelería y Turismo o áreas afines, con carnet de manipulación de alimentos.

Funciones específicas:

-Brindar atención y servicio oportuno a huéspedes y clientes en los diferentes puntos de alimentos y bebidas.

-Garantizar el cumplimiento de protocolos de servicio, presentación personal, montaje de mesas y atención al cliente.

-Gestionar de manera eficiente los requerimientos, solicitudes y novedades de los huéspedes.

-Mantener comunicación efectiva con las diferentes áreas operativas del hotel para asegurar la satisfacción del cliente.

-Garantizar altos estándares de calidad, protocolo y excelencia en el servicio.

Conocimientos:

-Conocimiento en protocolos de servicio, etiqueta y atención al cliente en alimentos y bebidas.

-Manejo de toma de pedidos y facturación.

-Conocimiento en montaje de mesas, servicio a la mesa y manipulación adecuada de alimentos y bebidas.

-Disponibilidad para laborar de domingo a domingo con turnos rotativos.

-Excelente presentación personal y actitud de servicio.

-Conocimiento en normas básicas de higiene, seguridad y servicio hotelero.

Salario: $1.924.950 + auxilio de transporte + propinas + recargos nocturnos y dominicales si aplica + horas extras si aplica + prestaciones de ley.

Horarios: Domingo a domingo, con descanso entre semana o de acuerdo con la operación del hotel. Turnos rotativos.

Tipo de contrato: Fijo.

Lugar de trabajo: Medellín, Antioquia. Modalidad presencial.