Importante empresa del sector de alimentos y bebidas ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de meseros/as.

Formación académica: Técnico/a en Alimentos y Bebidas, Mesa y Bar, Atención al Cliente o carreras afines, con ingles avanzado B2 y carnet de manipulación de alimentos.

Funciones específicas:

-Brindar atención y servicio oportuno a huéspedes y clientes en los diferentes puntos de alimentos y bebidas en español e inglés.

-Supervisar y apoyar las labores operativas del equipo de meseros/as durante los turnos asignados.

Verificar el cumplimiento de protocolos de servicio, presentación personal, montaje de mesas y atención al cliente.

-Gestionar de manera eficiente los requerimientos, solicitudes y novedades de los huéspedes.

-Mantener comunicación efectiva con las diferentes áreas operativas del hotel para asegurar la satisfacción del cliente.

Conocimientos:

-Técnico o tecnólogo en Mesa y Bar, Hotelería y Turismo, Servicio al Cliente o áreas afines.

-Nivel de inglés intermedio o avanzado.

-Conocimiento en protocolos de servicio, etiqueta y atención al cliente en alimentos y bebidas.

-Manejo de toma de pedidos, facturación y sistemas POS.

-Conocimiento en montaje de mesas, servicio a la mesa y manipulación adecuada de alimentos y bebidas.

-Capacidad para liderar y coordinar equipos de trabajo durante la operación.

-Disponibilidad para laborar de domingo a domingo con turnos rotativos.

-Excelente presentación personal y actitud de servicio.

-Conocimiento en normas básicas de higiene, seguridad y servicio hotelero.

Salario: $2.000.000 a $2.500.000 + propinas + horas extras si aplica + recargos nocturnos y dominicales si aplica + prestaciones de ley.

Horarios: Domingo a domingo con descanso entre semana o de acuerdo con la operación hotelera. Horarios rotativos.

Tipo de contrato: Fijo.

Lugar de trabajo: Medellín.