Ingeniero de Servicio Automotriz (Posventa) - Monteria
2 años de experiencia, No tengo estudios hasta Básica primaria
Salario a convenir
Montería
Requisitos para aplicar a la vacante:
Buscamos un profesional con conocimientos técnicos en el sector automotor, orientación al servicio y capacidad para garantizar la calidad de los procesos de mantenimiento y reparación de vehículos.
Funciones principales:
• Brindar soporte técnico especializado a los procesos de diagnóstico, mantenimiento y reparación de vehículos.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio definidos por la marca.
• Apoyar la solución de casos técnicos complejos y el análisis de fallas.
• Realizar seguimiento a indicadores de productividad, calidad y satisfacción del cliente.
• Asegurar la correcta aplicación de campañas técnicas, garantías y boletines de servicio.
• Capacitar y acompañar técnicamente al equipo del taller.
• Mantener comunicación permanente con las áreas técnicas de la marca y la operación posventa.
• Elaborar informes y reportes relacionados con la gestión técnica del taller.
Requisitos:
• Profesional en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Automotriz, Mecatrónica o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en áreas de servicio, diagnóstico o soporte técnico automotor.
• Conocimiento en procesos de mantenimiento, reparación y diagnóstico de vehículos.
• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Orientación al cliente y al mejoramiento continuo.
Si te apasiona el sector automotor y quieres desarrollar tu carrera en una compañía líder del mercado, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!
Habilidades
- diagnóstico automotriz
- mantenimiento preventivo y correctivo
- gestión de garantías
- indicadores de servicio posventa
- herramientas ofimáticas
- orientación al cliente
- trabajo en equipo
- resolución de problemas
- mejora continua
Palabras clave:
Ingeniero de Servicio Automotriz, Ingeniero de Posventa, Sector Automotor, Servicio Posventa, Diagnóstico Automotriz
