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Trabajo en KEYBE S.A.S

Onboarding Analyst

KEYBE S.A.S | Término indefinido, 1 cupos
Fecha de publicación 2026-09-21
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon6 meses de experiencia, Técnico hasta Profesional
  • DollarCircle-icon$ 2.000.000
  • Location-iconMedellín - Bogotá, D.C. - Barranquilla

En Keybe construimos BIKY.ai, un método de ventas que que transforma con IA cómo operan los equipos comerciales.

¿Qué harás?

  • Implementar BIKY.ai en clientes nuevos: configurar intenciones, flujos, skills y reglas de escalamiento
  • Aplicar y probar prompts para que el agente conversacional responda con precisión en cada cuenta
  • Monitorear conversaciones comerciales reales y detectar errores antes de que los note el cliente
  • Correr micro-experimentos semanales de copy, timing y CTAs con reporte de impacto
  • Auditar calidad conversacional con scorecard propio y documentar cada ajuste con versión y fecha

¿Qué buscamos?

  • Formación o experiencia en sistemas, tecnología o carreras afines (técnico, tecnólogo o estudiantes de últimos semestres) 
  • Entre 6 eses y un año operando plataformas SaaS, CRM, chatbots o herramientas de automatización
  • Pensamiento lógico-sistemático: no necesitas programar, pero sí razonar en flujos y condicionales
  • Hábito de documentar — el trabajo sin registro no existe en Keybe
  • Deseable: experiencia en contact center, ventas,  soporte técnico o CS de plataformas, y conocimiento básico de IA conversacional

¿Que ofrecemos? 

  •  Jornada de lunes a viernes, calendario México
  • 100% remoto en Colombia 
  • Salario base: 2.000.000 + prestaciones de ley + recargos 

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