Objetivo general del rol/cargo

Realizar el proceso de despacho y recibo de producto terminado en las diferentes Bodegas en Plantas y/o Centros de Distribución, de acuerdo con la orden de cargue generada del sistema e informar anomalías de seguridad, ambiental y del proceso para garantizar oportunidad, confiabilidad y calidad tanto para el ingreso de materias primas e insumos como para la salida de producto terminado y materias primas cumpliendo con las normas y procedimientos de seguridad, calidad y ambiental establecidos en la compañía.

Responsabilidades del rol/cargo

• Alistar y utilizar los implementos de seguridad adecuados para el puesto de trabajo (casco, gafas, protectores auditivos, respirador, guantes, botas con puntera, etc.), según lo defina el procedimiento actual, con el fin de realizar sus labores de manera segura.
• Disponer en forma adecuada los residuos resultantes de la ejecución de los trabajos, con el fin de mantener el área de trabajo en orden y aseo, en apoyo con el proveedor contratista del área de Logistica.
• Recibir y entregar el turno, reportando el estado actual de la operación y temas pendientes por solucionar, por medio de los formatos establecidos por el líder inmediato (Excel, correo electrónico, otros.) garantizando con esto la continuidad del proceso.
• Participar en los programas establecidos por la Compañía en aspectos de SISO, en las reuniones programadas por el área en SISO, en la elaboración de AROS y estándares de seguridad del proceso, cumplir con las normas y procedimientos de trabajos especiales, recibir y participar en las charlas diarias de los 5 minutos para la seguridad, participar en la investigación de incidentes y accidentes y reportar las condiciones inseguras y los actos inseguros a través de estrategia YPO, con el fin de cumplir con las políticas de SISO y velar por su seguridad y la de los demás.
• Realizar cuadre y gestión de inventarios en planta o centros de distribución, mediante la herramienta SAP. que permita visualizar en el ERP la cantidad de producto, movimientos de mercancías (reportes de entradas y salidas), material en tránsito y trasladar producto al bloqueo o viceversa, comparar con el inventario físico e identificar-reportar novedades. con el objetivo de mantener la confiabilidad del nodo al 100% en el formato destinado para ello (FOR L090).
• Visualizar un pedido de cliente en SAP, validar modificaciones (hora y usuario), notas crédito aplicadas y detalles del cliente (mapa, código, entre otros). Que permita el correcto flujo de la operación de despachos.
• Almacenar y mantener los productos en buen estado, con el fin de cumplir con las normas establecidas. Rotando correctamente el producto terminado y reportando las novedades locativas.
• Administrar y verificar el inventario de las estibas y láminas, para asegurar la conservación del recurso. Se deberá realizar confiabilidad del material de embalaje diligenciando el formato FOR090, indicando de manera explicita y claridad si existen variaciones, el porque de ellas, garantizando la confiabilidad al 100%.
• Realizar programación de los pedidos a los diferentes clientes (externos/Internos) asignando el recurso a cada pedido, garantizando el cumplimiento de la promesa de entrega establecida por la compañía.
• Coordinar el recibo físico de los productos, el cargue de los vehículos y despacho, cumpliendo con la calidad y cantidad solicitada por el cliente. Extrayendo la información desde el programa torre de control, validando que las cantidades del sistema coincidan con el físico y asegurando que lleguen en buenas condiciones al cliente.
   

Responsabilidades del rol/cargo

• Coordinar y dar instrucciones a los(as) operarios(as) de montacargas sobre el manejo de las operaciones, para cumplir con las políticas SISO y asegurar el cuidado de los inventarios de producto terminado en bodegas, como tambien la correcta rotación de producto. De acuerdo al SOP Operación de Montacargas vigente.
• Controlar el flujo de vehículos dentro de la planta o centro de distribución, para evitar un incidente o colisión. definiendo y asegurando, según sea el caso, la cantidad de vehículos que pueden estar en área de operación y desplegar al equipo de trabajo (auxiliar contratista, operador logístico).
• Elaborar y enviar la planilla al jefe(a) inmediato de los operarios(a) de cargue de la empresa contratista, con las novedades presentadas para poder cancelar los servicios prestados al proveedor(a). 
• Validar diariamente la disponibilidad de recursos dentro del centro de distribución o bodega de planta, para garantizar el logro de los objetivos y la satisfacción de los clientes, reportar al jefe inmediato cualquier novedad. 
• Controlar el producto no conforme, organizando y etiquetando según sea el caso, para evitar riesgo de hurtos y mantener el orden y aseo de la bodega, reportar semanalmente la información al jefe(a) inmediato a través del diligenciamiento del formato de producto no conforme.
• Validar que los procesos migren correctamente a SAP, para alimentar en el sistema el ingreso de productos y garantizar la confiabilidad del inventario, validando cada viaje a través de la transacciones ZLETRAI037 y ZLETRAI040.
• Remisionar el material de embalaje para controlar el recurso y poder realizar conciliaciones en caso de diferencias con clientes y transferencias. Para despacho a clientes se debe realizar el proceso asignando el material de embalaje a los vehículos en el viaje de torre de control. Para las transferencias se debe crear un traslado SIN LE-TRA en la herramienta SAP con los datos del vehículo, conductor, cantidad y tipo de material. 
• Validar periodicamene el  inventario de material de embalaje en clientes, gestionar logistica inversa para la recolección del recurso, en proximos despachos. 
• Generar órdenes de cargue y gestionarlas con el personal de la planta o centro de distribución, para que los vehículos reciban los productos correctos y en las cantidades correctas.
• Generar informes diarios relacionados con la operación, como rotura, producto no conforme y devoluciones, extrayendo la información de los sistemas disponibles y definidos por la compañía (SAP, Torre de control, Astrans, Celuweb).
   

Responsabilidades del rol/cargo

• Gestionar las novedades que los(as) conductores(as) reporten en los viajes mediante la aplicación de Celuweb. Esta gestión se realizará con la aplicación instalada en el celular corporativo de cada locación (planta o centro de distribución), garantizando que la información que ahí se suministra sea igual a la física.
• Generar y entregar a conductores(as), ordenes de cargue, tiquetes de báscula, remisiones, facturas, certificados de registro (SICOQ), manifiestos de carga, entre otros documentos. Esta documentación hace parte del correcto flujo en la operación y se extrae a traves de los diferentes sistemas como Torre de control, SAP, Plataforma del ministerio de justicia SICOQ, Plataforma del ministerio de transporte, Astrans.
• Archivar remisiones de ventas, según sea el caso (teniendo en cuenta que algunas de ellas son digitales). Se debe archivar como lo solicita el CAD y posteriormente hacer el envío del archivo.
• Generar facturas de TAT y garantizar que las cantidades remisionadas sean iguales a las facturadas. Se debe hacer seguimiento a la cartera TAT, asegurando que los conductores(as) realicen los pagos a tiempos o en su defecto reportando el caso al jefe(a) inmediato. 
• Realizar seguimiento y atención de tickets y reclamaciones de clientes asignados a logística. Con el apoyo del profesional de logística encargado, se deberán atender las reclamaciones en el tiempo estimado para ello.
• Realizar seguimiento, atención de tickets y reclamaciones de clientes asignados a logística. Atender las reclamaciones en el tiempo estimado para ello, con apoyo del profesional de logística encargado.
• Atender los requerimientos y solicitudes realizadas por las diferentes áreas de la compañía, recibidas a través de diferentes herramientas de colaboración (teams, correo electrónico, llamada, WhatsApp línea corporativa, entre otros) de manera oportuna, priorizando las inquietudes que se presentan desde el área de servicio al cliente, enmarcado desde el pilar de Respeto.
• Realizar seguimiento a los agendamientos de los vehículos en las distintas operaciones como de transferencia y retira de cemento en torre de control y reportar novedades.
• Reportar novedades relacionadas con la flota de distribución urbana y foránea. Hacer seguimiento a los vehículos asignados a través de  inspecciones físicas o mediante el sistema satelital que se tenga dispuesto para ello. 
• Verificar datos del conductor(a) y del vehículo en el sistema, asegurando que la persona que ahí aparece sea la misma que realizará el cargue o el descargue, cualquier novedad que se pueda evidenciar deberá ser reportada al área de tráfico y/o jefe(a) inmediato.
   

Responsabilidades del rol/cargo

• Realizar inspección de vehículos y conductores(as) para autorización de ingreso o actualización de datos. Envío de documentación, fotos, cartillas y demás que se requieran para la activación de un conductor(a) o vehículo.
• Gestionar la creación de fletes nuevos o modificaciones de un flete existente. Se debe realizar la solicitud al centro integrado de fletes, confirmando valor sugerido con los transportadores y utilizando el formato de creación destinado para ello, previa aprobación del jefe(a) inmediato.
• Liquidación de los fletes para pago a transportadores de Logitrans. Se realiza la liquidación en la plataforma Astrans, para autorizar el pago de cada transportador.
• Seguimiento y Gestión a la entrega de los pedidos y gestión de novedades mediante correo electrónico a servicio al cliente (atención solicitudes logísticas) y asesor(a) comercial.
• Reportar al jefe inmediato las novedades en las basculas, sistemas de carpado o infraestructura logística con el fin de que se realicen los mantenimientos preventivos adecuado para mantener los recursos en excelente estado.
• Reportar novedades sobre el estado locativo en sus instalaciones y las novedades que se presenten con los equipos requeridos en la operación, mediante llamada o correo electrónico al jefe(a) inmediato, asegurando así el buen estado de equipos e instalaciones.
• Realizar seguimiento al cronograma de mantenimiento y certificación de las básculas camioneras y reportar al jefe inmediato mediante llamada o correo electrónico cualquier novedad que se presente, asegurando así las disponibilidad de las basculas para atender la operación.
• Generar reportes de báscula garantizando la calidad de la información (actualización de tiquetes).
• Informar por medio escrito al jefe inmediato el diferencial de peso en el producto cuando se presente y revisar con el equipo de trabajo la novedad.
• Revisar y reportar al jefe las variaciones de peso, garantizar la correcta operación de las básculas (que los pesos no sean inferiores al 20% ni superiores al 80% de la capacidad de las básculas).
   

Responsabilidades del rol/cargo

• Capturar peso de vehículos entrantes y salientes con el fin de registrar el peso neto de la carga, y controlar a través de la normatividad establecida por el ministerio de transporte de la capacidad de carga definida para cada tipo de vehículo.
• Realizar pesaje de vehículos sin carga y con carga para generar tiquete con información de pesaje para aquellos casos que se requieran.
• Elaborar informes y generar reportes de recepción de materias primas y despacho de producto terminado y Residuos del centro acopio.
• Generar el proceso logístico a los pedidos programados, garantizando que se cumplan los ciclos en los sistemas de Logística (ERP – SPX).
• Gestionar el proceso de despacho desde la consecución del vehículo hasta la entrega del pedido. Programar carga, crear carga, aprobar carga, confirmar carga, generar manifiesto y realizar el seguimiento de la flota a lo largo de la jornada con el fin de tener el panorama de retornos y capacidades para el siguiente día.
• Responder oportunamente los requerimientos de clientes internos acerca de remisiones, se deben atender solicitudes de otras áreas y enviar por correo electrónico el documento solicitado.
• Garantizar seguimiento mediante la aplicación del GPS que los vehiculos con destino de clientes entreguen en los puntos autorizados, para evitar el desvio de cemento. En caso de identificar una entrega en un punto no autorizado informar inmediatamente a su jefe(a) inmediato.
• Imprimir y entregar los documentos a los conductores(as) de los viajes a realizar (órdenes de cargue, remisiones, manifiestos, certificado de registro, mapa) cuando se requiera, esta información esta disponible en los diferentes aplicativos como Torre de Control, SAP y Link del ministerio de Justicia.
• Garantizar la disponibilidad  de insumos para la operación, informando al profesional encargado novedades que correspondan.
• Reportar cualquier novedad transaccional que impida el normal desarrollo de los procesos, para aplicar los correctivos del caso.
   

Formación

Técnica o tecnología en logística, producción, industrial, administración, afines. 

Área de experiencia

1 año en logística.

Idiomas

Español C2: Avanzado - Nativo