
Operador CSC Atención al Cliente Call Center PQRS Bogotá
1 año de experiencia, Bachillerato completo hasta Técnico
$ 1.750.000
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
📢 ¡Estamos Contratando en Bogotá!
🌎 Importante multinacional busca talentos con experiencia en Call Center y manejo de PQRS para fortalecer su equipo de Atención al Cliente.
⚠️ Si no vives en Bogotá o no tienes experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, por favor no te postules.
🎯 Perfil que buscamos
✅ Vivir en Bogotá (INDISPENSABLE)
✅ Bachiller académico
✅ Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente
✅ Experiencia en Call Center (llamadas entrantes y salientes)
✅ Manejo de PQRS, seguimiento de casos y plataformas administrativas
✅ Excelente comunicación verbal
✅ Buena presentación personal
✅ Disponibilidad de tiempo completo
💡 Valoramos personas con actitud de servicio, orientación al cliente y habilidades para gestionar casos con empatía y eficiencia.
📌 Funciones principales
📞 Atención telefónica a clientes
📋 Gestión y seguimiento de PQRS
📊 Registro en plataformas administrativas
🔄 Seguimiento de casos y cumplimiento de indicadores
📲 Gestión de llamadas entrantes y salientes
💼 Condiciones laborales
💰 Salario: $1.750.905 + Prestaciones de Ley
🍽 Bono de alimentación
📆 Recargos dominicales y festivos
⏱ Pago de horas extras
📄 Contrato directo con la compañía a término fijo
🕒 Turnos rotativos (mañana, tarde y noche) — disponibilidad total requerida
✨ Si tienes experiencia real en Call Center y manejo de PQRS, y buscas estabilidad en una multinacional, esta oportunidad es para ti.
📩 Postúlate solo si cumples con el perfil y estás listo/a para asumir el reto.
Palabras clave:
Call center, PQR, Atención al cliente, Herramientas ofimaticas, Excel
Ver empresa: Prosegur
