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Trabajo en Prosegur
Fecha de publicación 2026-03-26

Operador de Atención al Cliente

Prosegur | Término fijo, 5 cupos
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon1 año de experiencia, Bachillerato completo
  • DollarCircle-icon$ 1.750.000
  • Location-iconBogotá, D.C.
Operador de Atención al Cliente
Palabras clave:
  • Operador de Atención al Cliente
  • Agente Call Center
  • Ejecutivo de Atención al Cliente
  • Asesor de Call Center
  • Representante de Soporte al Cliente

¿Estás listo para ser parte de un equipo dinámico y comprometido? Buscamos un Operador de Atención al Cliente para unirse a nuestra empresa, donde la excelencia y el servicio al cliente son la prioridad. Como Agente Call Center, serás la voz de nuestra compañía, ayudando a clientes a resolver sus dudas y brindando soluciones efectivas. Este rol es esencial para mantener la satisfacción y la lealtad de nuestros clientes, influyendo directamente en el éxito de nuestros objetivos corporativos. Al unirte a nosotros como Ejecutivo de Atención al Cliente, tendrás la oportunidad de desarrollarte en un entorno que valora el crecimiento profesional y el aprendizaje continuo. Ofrecemos capacitaciones constantes para que puedas mejorar tus habilidades y avanzar en tu carrera. Además, ser parte de nuestro equipo significa trabajar en un ambiente colaborativo donde el respeto y la innovación son pilares fundamentales. Si te apasiona el servicio al cliente y buscas un lugar donde puedas marcar la diferencia, ¡te invitamos a postularte!

Responsabilidades:
  • Responder consultas de clientes de manera eficiente y amigable.
  • Gestionar y resolver quejas o problemas de los clientes.
  • Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes.
  • Colaborar con otros departamentos para mejorar el servicio.
  • Proporcionar información precisa sobre productos y servicios.
Requerimientos:
  • Experiencia previa como Operador de Atención al Cliente o similares.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
  • Conocimiento de herramientas de gestión de clientes y CRM.
  • Habilidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva.
Nivel de educación:
  • Bachillerato completo
Sectores laborales:
  • Servicio al cliente y afines
  • Call center tele mercadeo BPO y afines
Cargo:
  • Asistente
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Manejo de CRM
  • Gestión de llamadas
  • Resolución de problemas
Habilidades interpersonales:
  • Comunicación efectiva
  • Empatía
  • Trabajo en equipo

subtitle-iconHabilidades

  • Manejo de CRM
  • Gestión de llamadas
  • Resolución de problemas
  • Comunicación efectiva
  • Empatía
  • Trabajo en equipo

subtitle-iconPalabras clave:

Operador de Atención al Cliente, Agente Call Center, Ejecutivo de Atención al Cliente, Asesor de Call Center, Representante de Soporte al Cliente

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