¿Estás buscando una oportunidad para demostrar tu pasión por el servicio y la atención al cliente en Bogotá y sus alrededores?
Como Operador de Punto de Venta, serás parte fundamental de nuestro equipo, garantizando una atención de calidad y una experiencia memorable para nuestros clientes.
Esta es tu oportunidad de unirte a una empresa que por más de 50 años ha llenado de magia y felicidad la vida de las familias colombianas.
Responsabilidades:
- Brindar atención cálida, ágil y de calidad a los clientes, asegurando una experiencia positiva en el punto de venta.
- Preparar y despachar productos cumpliendo con los estándares de sabor, presentación e higiene definidos por la marca.
- Ejecutar actividades de apertura, alistamiento y cierre del punto de venta según los lineamientos operativos.
- Registrar ventas, recibir pagos y realizar arqueos en el sistema de caja conforme a los procedimientos internos.
- Mantener el área de trabajo ordenada, limpia y bajo las normas de seguridad alimentaria.
- Controlar el inventario del punto de venta, reportar faltantes y apoyar en la reposición de productos.
- Promover los productos, combos y novedades con actitud comercial y orientación al cliente.
- Participar activamente en las capacitaciones y entrenamientos definidos por la compañía.
- Garantizar el cumplimiento de la promesa de valor de la marca en cada interacción con los clientes.
Requerimientos:
- Bachiller con curso de manipulación de alimentos (vigente o dispuesto a gestionarlo durante el proceso de contratación).
- Excelente actitud de servicio, comunicación efectiva y disposición para el trabajo en equipo.
- Agilidad, atención al detalle y disposición para aprender.
Experiencia:
- Mínimo 6 meses en cargos similares relacionados con atención al cliente, ventas, caja o manejo de alimentos, preferiblemente en el sector de alimentos o retail.
Nivel de educación:
Sectores laborales:
- Atención al cliente
- Ventas y alimentos
- Comercio minorista (retail)
Cargo:
- Operador – Punto de Venta
Ubicación:
Otras habilidades:
Habilidades interpersonales:- Trabajo en equipo
- Responsabilidad
- Actitud de servicio al cliente y orientación a la experiencia del consumidor.