Empresa de infraestructura vial requiere para su equipo de trabajo operador/a centro de control con experiencia mínimo de 1 año en cargos administrativos, preferiblemente con atención al cliente o Call center.

Nivel de estudios requeridos: técnicos o tecnológicos en áreas administrativas, industriales, informática, contables, empresariales y/o afines.

Responsabilidades y/o funciones del cargo:

brindar apoyo al auxilio vial para coordinar los recursos y apoyos necesarios según el evento que se presente en la vía,

registrar en el cuadro general de eventos, tiempos de respuesta, todas las situaciones que se presenten en la vía concesionada,

registrar la información de todas las llamadas que se reciban en la CCO,

registrar en el SICC todas las incidencias ocurridas en el corredor vial, de acuerdo con el contrato de concesión,

registrar los reportes de las cargas extra dimensionadas que transiten en la vía,

registrar los reportes de invasión al derecho de vía en la vía concesionada, de acuerdo con el procedimiento establecido,

realizar el registro del informe de horas extras del personal del área de operaciones en el software Geovictoria,

enviar cuadro meteorológico al funcionario que indique el jefe inmediato,

resolver junto con el jefe inmediato las situaciones que se presentan en la vía concesionada.

Conocimientos o requisitos específicos: 

atención al cliente, 

manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word y correo electrónico.

Salario: entre $ 2.000.000 y $ 2.500.000 + prestaciones legales + póliza de vida + póliza exequial.

Tipo de contrato: término indefinido

Jornada laboral: turnos rotativos, jornada diurna y nocturna.

Lugar de trabajo: Puerto Berrío, Antioquia (zona de peaje)