Importante empresa aliada está en búsqueda de un/a Orientador/a, encargado/a de brindar una atención clara y oportuna a los usuarios, facilitando su acceso a los servicios y contribuyendo a una experiencia satisfactoria desde el ingreso.

Formación académica.

Bachiller académico/a.

Misión del cargo.

Facilitar el ingreso de los pacientes al servicio de admisión mediante la gestión del turnero, orientando a los usuarios y brindando información precisa para resolver de manera efectiva sus inquietudes y necesidades.

Funciones.

- Establecer protocolos de comunicación y flujo con las áreas de admisiones, atención al usuario y médicos gestores.

- Diseñar e implementar capacitaciones periódicas sobre humanización, comunicación efectiva y seguridad del paciente.

- Verificar el documento de identidad del paciente al momento del ingreso.

- Validar el servicio requerido según el motivo de la visita.

- Competencias laborales.

- Comunicación efectiva.

- Trabajo en equipo.

- Autocontrol.

- Estabilidad emocional.

Salario: $1.750.905 + prestaciones legales vigentes.

Tipo de contrato: término fijo.

Horario: lunes a sábado, de 6:00 a. m. a 6:00 p. m., con horarios rotativos.

Lugar de trabajo: Itagüí