En Comfama creemos que los procesos de selección deben ser espacios de encuentro basados en el respeto, la claridad y el cuidado. Buscamos que cada persona viva una experiencia con tranquilidad, en un entorno que favorezca la confianza y el reconocimiento de sus habilidades y experiencias. Creemos en procesos libres de discriminación, en la gestión cercana, humana y rigurosa del talento para el desarrollo de su potencial, diseñando procesos y entornos seguros que habiliten el florecimiento de la diversidad.

Propósito del cargo

Como Orientador(a) Centros de Bienestar, serás quien acompañe la experiencia de las personas usuarias desde el acceso y durante su permanencia en los Centros de Cuidado, brindando orientación, información y soluciones oportunas a sus necesidades. Tu gestión contribuirá a la activación de planes, asignación y seguimiento de citas, atención de solicitudes, apoyo a procesos administrativos, gestión de información e indicadores, acompañamiento a los diferentes puntos de servicio y fortalecimiento de experiencias que promuevan el bienestar y el cuidado físico de las personas, garantizando una atención cercana, eficiente y humana.

Súmate a este reto si:

• Eres técnico(a) o tecnólogo(a) en áreas relacionadas con administración, áreas humanísticas, trabajo social o educación física.
• Cuentas con mínimo 6 meses de experiencia en actividades relacionadas con servicio al cliente.
• Tienes conocimientos en atención y orientación de usuarios, gestión de solicitudes y apoyo administrativo.
• Posees habilidades para el manejo de información, seguimiento de procesos e indicadores.
• Te destacas por tu capacidad para resolver problemas, empatía, organización, capacidad de gestión y actitud de servicio.
• Tienes facilidad para atender diferentes tipos de usuarios con cercanía y respeto.
• Deseable nivel de inglés básico.

Detalles del cargo

• Tipo de contrato: Fijo.
• Modalidad: Presencial.
• Salario: $1.725.892. / 36 horas.
• Fecha de cierre: 09  de agosto.
• Lugar: Rionegro.

Al momento de postularte, te ofrecemos realizar una prueba psicométrica que te permitirá finalizar tu proceso de aplicación a la convocatoria laboral. A través de esta evaluación, recibirás un informe detallado sobre tus habilidades, talentos y áreas de desarrollo, brindándote herramientas que podrían potenciar tu crecimiento profesional. ¡No pierdas esta oportunidad de autoconocimiento y crecimiento al postularte!

En Comfama promovemos que la experiencia de ser parte de nuestra empresa sea única y memorable. Además, te brindamos oportunidades que se conecten con tu propósito de vida, como:

4 primas extralegales que suman 95 días adicionales de salario al año.

Acceso a cerca de 80 beneficios en los frentes de educación, vivienda, salud, turismo, entre diferentes auxilios para ti y tu familia.

A medida que avances en el proceso, a través de esta plataforma conocerás el detalle de lo que continúa.

En coherencia con nuestro compromiso con la Diversidad, la Equidad y la Inclusión (DEI), acompañamos durante el proceso de selección la identificación e implementación de los ajustes razonables que puedan requerirse. Procuramos así condiciones que favorezcan la participación en igualdad de oportunidades, valoramos la experiencia, las habilidades y el potencial de cada persona, promoviendo entornos de trabajo que faciliten un desempeño autónomo, seguro y pertinente. Porque creemos que el cuidado es el mayor habilitador de la diversidad.