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Trabajo en ASISTIA S.A.S.

PLANEADOR DE SERVICIOS - INSTRUMENTADOR QUIRURGICO

ASISTIA S.A.S.
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Hace 5 días

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1 año de experiencia, profesional hasta especialización/ maestría

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2.800.000

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Palabras clave: Planeador de Servicio, Soporte Técnico Ortopedia, Programación de cirugías, Instrumentador Quirúirgica

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Remoto / híbrido en :

Planeador de Servicios de AsistenciaTécnica

    ¿Te apasiona el soporte técnico en ortopedia y la atención al cliente?  Únete a nuestro equipo como Planeador de Servicios de Asistencia  Técnica para nuestros clientes y asegura que los procedimientos quirúrgicos se ejecuten a la perfección.

    En nuestro servicio, el Planeador de Asistencia Técnica es clave para garantizar la cobertura y cumplimiento eficiente de los servicios de cirugía relacionados con las especialidades de Trauma, Maxilofacial, Medicina Deportiva, Reemplazos Articulares y Columna.  Este rol es fundamental para nuestros objetivos de ofrecer un servicio de  asistencia técnica de calidad.

    Nuestro equipo se caracteriza por una cultura de colaboración y compromiso con la excelencia, valores que nos diferencian y potencian tu desarrollo personal y profesional.

    Postulate y se parte de un entorno donde tu contribución mejora significativamente los servicios para nuestros clientes.

    Responsabilidades:

    • Asegurar la disponibilidad, cobertura y cumplimiento de servicios de cirugía solicitado por los clientes a nivel nacional mediante la asignación de los Asistentes Técnicos (instrumentadores quirúrgicos).

    • Comunicarse de manera eficiente y asertiva con el equipo de Asistentes Técnicos a nivel nacional para la asignación de sus servicios de nuestros diferentes clientes y seguimiento al cumplimiento del mismo.

    • Validar las competencias técnicas versus especialidad de cirugías programadas a través de la comunicación oportuna, empática y efectiva con los diferentes grupos de interés involucrados en el servicio.

    • Brindar los reportes oportunos y asertivos a las áreas de  Planeación de los clientes de la información solicitada por cada uno de ellos, para lo cual llevará el  control sobre el desarrollo del programa de cirugía y de las urgencias de los clientes a través de los formatos digitales internos creados para tal fin.

    • Colaborar con equipos internos para mejorar la atención al cliente.

    Requerimientos:
    • Profesional en Instrumentación Quirúrgica
    • Experiencia mínima de 6 meses en el rol de Soporte o Asistente Técnico de Ortopedia
    • Experiencia comprobable mínima de 1 año  en roles administrativos relacionados con programación de procedimientos quirúrgicos.
    • Conocimiento avanzado en soporte técnico en ortopedia.
    • Habilidades comprobadas en coordinación y planificación de servicios.
    • Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente con equipos internos.
    Nivel de educación:
    • Profesional
    Sectores laborales:
    • Medicina sector de la salud y Ciencias
    Cargo:
    • Planeador de Servicios de Asistencia Técnica
      Habilidades interpersonales:
      • Inteligencia emocional
      • Solución de situaciones
      • Planeación
      • Comunicación efectiva
      • Trabajo en equipo
      • Orientación al cliente
      • Persuación e influencia
      • Gestión del tiempo

      Habilidades

      Gestión de proyectos
      Análisis de datos
      Planificación estratégica
      Comunicación efectiva
      Trabajo en equipo
      Orientación al cliente
      warning

      ¡Ten cuidado con el fraude!

      Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

      warningReportar fraude

      Requisitos para aplicar a la vacante:

      Experiencia:

      1 año de experiencia

      Nivel de estudios:

      Profesional hasta Especialización/ Maestría

      Salario:

      2.800.000