
Administrador de Plataformas TI - 9558
Apto para personas con discapacidad
2 años de experiencia, Profesional
$ 4.674.000
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
¡Únete a la casita roja! 🏠🔴 Buscamos un Platform Developer / System Administrator apasionado por el servicio y la tecnología.
🎯 Propósito:
Tu misión será mantener nuestras plataformas operando de manera impecable y segura, garantizando que el Banco nunca se detenga. 🚀
🛠️ Funciones:
Operar y gobernar la disponibilidad, configuración y seguridad de nuestra plataforma tecnológica en el día a día.
Liderar la gestión de accesos, habilitando usuarios, asignando roles y administrando membresías de grupos.
Mantener la salud de la instancia mediante la instalación de plugins, realización de clones y mantenimiento básico.
Atender con empatía y rapidez los incidentes provenientes de nuestros usuarios, oficinas y la fuerza comercial.
Participar en turnos de rotación semanal para garantizar soporte transversal en horarios no hábiles y respaldar pases a producción.
🎓 Formación/Exp:
Profesionales de Ingeniería de Sistemas, Software, Informática,Electrónica, Telecomunicaciones. Tecnologías en Desarrollo de Software o Administración de Sistemas de Información.
Experiencia demostrable administrando plataformas TI empresariales.
💻 Tech Knowledge:
Must have: Experiencia técnica comprobada en operación de plataformas y gestión de incidentes/accesos.
Nice to have: ¡Ser un crack en ServiceNow es ideal!. Si en su defecto tienes experiencia administrando Service Manager, Salesforce o BMC, ¡también queremos conocerte!.
🧠 Soft Skills:
Orientación al cliente (¡nuestra fuerza comercial cuenta contigo!).
Resolución de problemas críticos bajo presión.
Adaptabilidad y compromiso con la disponibilidad operativa.
Solicitud: 9558.
Gestor de selección: Mary C Pinto N.
Habilidades
- ServiceNow
- Service Manager
- Salesforce
- BMC
- Gestión de accesos
- Administración de roles
- Instalación de plugins
- Clonación de instancias
- Gestión de incidentes
- Soporte a producción
Ver empresa: Davivienda
