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/ Practicante de Ingeniería de Sistemas (Soporte Técnico) - Colombia

Trabajo en ACO
Fecha de publicación 2026-05-19

Practicante de Ingeniería de Sistemas (Soporte Técnico) - Colombia

ACO | Contrato de aprendizaje, 10 cupos
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-iconBachillerato completo hasta Profesional
  • DollarCircle-iconSalario a convenir
  • Location-iconBogotá, D.C.
Practicante de Ingeniería de Sistemas (Soporte Técnico) - Colombia
Palabras clave:
  • practicante de ingeniería de sistemas
  • practicante sistemas
  • soporte técnico
  • soporte TI
  • hardware y software básico
  • práctica ingeniería de sistemas
  • práctica profesional sistemas
  • internship sistemas
  • orientación al servicio
  • trabajo en equipo
  • atención al detalle
  • sistemas operativos Windows
  • redes básicas
  • ofimática
  • hardware básico

Se requiere practicante de ingeniería de sistemas para apoyar actividades de soporte técnico y operación de sistemas en jornada presencial de lunes a viernes. Esta práctica profesional en ingeniería de sistemas está enfocada en soporte TI y atención de requerimientos tecnológicos internos. El rol brinda soporte a usuarios, equipos y sistemas, contribuyendo a la continuidad operativa y al correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica. El practicante sistemas apoyará la atención de incidentes, diagnóstico básico y registro de requerimientos. Se ofrece oportunidad de aprendizaje en soporte de sistemas, contacto con herramientas y procedimientos de TI, y exposición a procesos reales de gestión de incidentes y servicio al usuario. La práctica se desarrolla en un entorno de soporte técnico en Colombia, con una remuneración equivalente a salario mínimo legal vigente más auxilio de transporte. El auxiliar de sistemas tendrá la oportunidad de aplicar sus conocimientos académicos en un entorno real de soporte TI.

Responsabilidades:
  • Brindar soporte técnico a usuarios internos.
  • Realizar diagnóstico básico de fallas en hardware y software.
  • Instalar y configurar sistemas operativos y software.
  • Gestionar y registrar incidentes y requerimientos en herramientas de ticketing.
  • Apoyar en el mantenimiento preventivo de equipos de cómputo.
  • Colaborar en la documentación de procedimientos y bases de conocimiento.
Requerimientos:
  • Estar cursando últimos semestres de Ingeniería de Sistemas o afines.
  • Tener disponibilidad para realizar práctica profesional o etapa productiva.
  • Conocimientos básicos en soporte técnico ofimática hardware básico redes básicas y sistemas operativos Windows.
  • Habilidades de comunicación y orientación al servicio.
  • Capacidad para trabajar en equipo y atención al detalle.
Nivel de educación:
  • Profesional
Sectores laborales:
  • Software informática y telecomunicaciones
  • Servicios generales Aseo y Seguridad
  • Administración y oficina
Cargo:
  • Auxiliar
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • soporte técnico
  • ofimática
  • hardware básico
  • redes básicas
  • sistemas operativos Windows
Habilidades interpersonales:
  • orientación al servicio
  • trabajo en equipo
  • atención al detalle

subtitle-iconHabilidades

  • soporte técnico
  • ofimática
  • hardware básico
  • redes básicas
  • sistemas operativos Windows
  • orientación al servicio
  • trabajo en equipo
  • atención al detalle

subtitle-iconPalabras clave:

practicante de ingeniería de sistemas, practicante sistemas, soporte técnico, soporte TI, hardware y software básico

subtitle-iconVer empresa: ACO