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Trabajo en C.I CREYTEX S.A.S

Practicante de Soporte TI (Mesa de Ayuda)

C.I CREYTEX S.A.S | Contrato de aprendizaje, 1 cupos
Fecha de publicación 2026-09-07
iconReportar

    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-iconTécnico hasta Profesional
  • DollarCircle-icon$ 1.750.000
  • Location-iconMedellín - Itagui - Envigado - Sabaneta - Bello
Practicante de Soporte TI (Mesa de Ayuda)
Palabras clave:
  • Practicante de Soporte TI
  • Practicante Soporte Técnico
  • Practicante de Tecnología
  • Mesa de Ayuda
  • Soporte Técnico
  • Etapa Práctica
  • Tecnología de la Información
  • Soporte de Hardware
  • Soporte de Software
  • Diagnóstico de Incidentes

🚀 Inicia tu etapa práctica en CI Creytex apoyando al equipo de TI. ¿Estudias tecnología y buscas tu primera experiencia práctica? 💻 ¡Esta oportunidad es para ti! Como Practicante de Soporte TI, serás clave en la atención de incidentes, el diagnóstico de hardware y software, y la continuidad operativa. Aprenderás y recibirás acompañamiento constante de nuestro equipo para que tu experiencia práctica sea exitosa. ¡Conviértete en un Técnico de Soporte TI en prácticas y da tus primeros pasos en el mundo tecnológico!

Responsabilidades:
  • Brindar soporte técnico a usuarios internos.
  • Realizar diagnóstico y solución de incidentes de hardware y software.
  • Gestionar solicitudes de servicio a través de la mesa de ayuda.
  • Documentar y registrar las incidencias y sus soluciones.
  • Colaborar en el mantenimiento preventivo de equipos.
  • Apoyar en la instalación y configuración de software.
Requerimientos:
  • Estudiante de Técnico o Tecnólogo en áreas de Tecnología Sistemas o afines.
  • Estar cursando la etapa práctica del programa académico.
  • No haber firmado previamente un contrato de aprendizaje.
  • Conocimientos en soporte de hardware y software.
  • Comprensión de redes básicas.
  • Manejo de herramientas ofimáticas.
  • Habilidad para el diagnóstico de incidentes.
  • Experiencia en mesa de ayuda.
Nivel de educación:
  • Técnico
Sectores laborales:
  • Software informática y telecomunicaciones
  • Servicio al cliente y afines
Cargo:
  • Auxiliar
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Soporte de hardware
  • Soporte de software
  • Redes básicas
Habilidades interpersonales:
  • Diagnóstico de incidentes
  • Mesa de ayuda

subtitle-iconHabilidades

  • Soporte de hardware
  • Soporte de software
  • Redes básicas
  • Diagnóstico de incidentes
  • Mesa de ayuda
  • servicio al cliente

subtitle-iconPalabras clave:

Practicante de Soporte TI, Practicante Soporte Técnico, Practicante de Tecnología, Mesa de Ayuda, Soporte Técnico

subtitle-iconVer empresa: C.I CREYTEX S.A.S