Objetivo del Cargo.

Mejorar la experiencia de usuario de los aplicativos web y Power Apps de la organización mediante un enfoque de diseño centrado en el usuario. El rol busca transformar necesidades y comportamientos de los usuarios en interfaces digitales intuitivas, funcionales y atractivas, aplicando metodologías de investigación, prototipado y validación. Además, contribuirá al desarrollo de proyectos de inteligencia de negocios e innovación, garantizando coherencia visual, usabilidad y valor agregado en cada solución diseñada.

Funciones del Cargo 

1. Investigación y diagnóstico de UX: Levantar información con entrevistas, encuestas, pruebas de usabilidad y journey maps para evaluar la experiencia actual, detectar fricciones y oportunidades.

2. Análisis y generación de insights: Sintetizar hallazgo, priorizar con matrices impacto–esfuerzo y definir problem statements, hipótesis y criterios de éxito.

3. Arquitectura de información y flujos: Modelar flujos de usuario, casos de uso y estructura de contenidos para alinear necesidades del negocio con expectativas del usuario.

4. Prototipado en Figma: Crear wireframes y prototipos de baja y alta fidelidad; mantener componentes, auto-layout y variaciones para comunicar soluciones de forma clara y rápida.

5. Diseño de UI y sistema de diseño: Diseñar interfaces intuitivas y consistentes, alineadas a marca y tendencias; definir guía de estilos, tokens y librerías de componentes, considerando accesibilidad.

6. Diseño visual y microinteracciones: Proponer manual de marca por proyecto ( tipografía, color, iconografía y estados); proponer microinteracciones que mejoren claridad, feedback y percepción de calidad.

7. Validación e iteración continua: Planear y ejecutar pruebas con usuarios, analizar resultados e iterar hasta alcanzar los objetivos de usabilidad.

8. Colaboración con desarrollo: Trabajar con Front/Back, acompañar QA visual y asegurar la correcta implementación en Web y Power Apps.

9. Documentación y trazabilidad:Mantener registro de decisiones de diseño, cambios de versión, y actualizar guías, manuales de usuarios o técnicos para asefurar la trazabilidad y entendimiento de la información.