En Comfama creemos que el bienestar también se construye desde la rigurosidad, el análisis y la mejora constante de lo que hacemos. Buscamos una persona curiosa, analítica y orientada al detalle, que disfrute encontrar oportunidades donde otros ven rutina y que quiera aportar su talento a un equipo que trabaja cada día por procesos más eficientes, justos y sostenibles. Si te apasiona transformar la información en decisiones y mejorar la experiencia de las personas que confían en nosotros, este reto es para ti.

 

Propósito del cargo

 

Contribuirás a la eficiencia y sostenibilidad de los procesos de administración y recuperación de cartera a través del análisis de información, el seguimiento operativo y el desarrollo de iniciativas de mejora que fortalezcan el control, la productividad y el cumplimiento de los objetivos del equipo. Realizarás seguimiento operativo a la gestión de cartera, identificando alertas, desviaciones y riesgos que requieran acciones de control o mejora, y consolidarás y analizarás información e indicadores para apoyar el monitoreo del proceso de recuperación, así como el cumplimiento de acuerdos, campañas y actividades de la operación. Acompañarás iniciativas que fortalezcan la eficiencia operativa, la trazabilidad y el control del proceso, apoyando la documentación y actualización de procedimientos y lineamientos, y convirtiendo los insumos de estudios de mercado y experiencia de cliente en oportunidades de mejora para los procesos y para los usuarios. Además, coordinarás actividades operativas con aliados y proveedores, harás seguimiento a los servicios prestados y apoyarás la implementación y estabilización de las estrategias definidas.

 

Súmate a este reto si

 

·       Eres profesional en Administración, Ingeniería Administrativa, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Procesos, Finanzas, Economía o áreas afines.

·       Cuentas con 3 años de experiencia en mejora u optimización de procesos, análisis operativo, de riesgos o financiero, construcción de indicadores, automatización o implementación de mejoras operativas, y relacionamiento con aliados o proveedores.

·       Deseable: conocimientos en mejora de procesos, automatización, analítica de datos, riesgos operacionales, herramientas de seguimiento operativo y herramientas de documentación y flujogramas.

·       Ingles, deseable.

 

 

Tipo de contrato: Fijo

Modalidad: Híbrido

Salario: $4.760.059

Fecha de cierre: 27 de junio

Ubicación: Medellín

 

En Comfama promovemos que la experiencia de ser parte de nuestra empresa sea única y memorable. Además, te brindamos oportunidades que se conecten con tu propósito de vida, como:

 

4 primas extralegales que suman 95 días adicionales de salario al año. Acceso a cerca de 80 beneficios en los frentes de educación, vivienda, salud, turismo, entre diferentes auxilios para ti y tu familia.

A medida que avances en el proceso, a través de esta plataforma, conocerás el detalle de lo que continúa.