Palabras clave:

• Profesor de Marketing y Branding
• Profesor de Marketing
• Docente universitario de Mercadeo
• Profesor de Gerencia Comercial
• CRM
• Marketing relacional
• Experiencia del cliente
• Gerencia comercial
• Ventas
• Automatización comercial
• Analítica comercial

Se busca Profesor de Marketing y Branding para orientar la formación en marketing relacional, CRM y experiencia del cliente. El cargo aporta formación especializada mediante estrategias de captación, conversión, retención y fidelización, aplicando herramientas tecnológicas y de analítica comercial para conectar la gestión estratégica de clientes con casos empresariales en modalidad remota.

Responsabilidades:

• Orientar procesos de aprendizaje aplicados al manejo de CRM segmentación automatización y experiencia del cliente en modalidad virtual.
• Articular la formación académica de posgrado con casos empresariales herramientas tecnológicas y tendencias del sector de gerencia comercial.
• Desarrollar estrategias de fidelización personalización y analítica de clientes dentro de la Escuela de Marketing y Branding.
• Participar en proyectos empresariales de implementación de CRM y transformación de procesos de relacionamiento.
• Evaluar el desarrollo de competencias en ventas captación y retención de clientes conforme a los lineamientos institucionales.

Requerimientos:

• Título de pregrado profesional en Mercadeo Mercadeo y Publicidad Administración de Empresas Ingeniería Industrial o áreas afines.
• Título de posgrado de Maestría en Mercadeo Gerencia Estratégica de Mercadeo Dirección Comercial Administración de Empresas o áreas relacionadas.
• Experiencia profesional comprobada en mercadeo dirección comercial gestión de ventas y desarrollo de mercados.
• Experiencia previa como docente universitario en asignaturas de mercadeo gerencia comercial ventas CRM y mercadeo relacional.
• Dominio técnico de herramientas como CRM automatización comercial Sales Enablement Customer Experience CLV analítica comercial y estrategias omnicanal.

Nivel de educación:

• Maestría

Sectores laborales:

• Docencia educación licenciaturas y afines
• Mercadeo y Publicidad

Habilidades técnicas:

• CRM
• Analítica comercial

Habilidades interpersonales:

• Comunicación efectiva
• Gestión docente