🎯 Tu misión

Fortalecer el desempeño comercial de los asesores mediante procesos de acompañamiento y seguimiento continuo, asegurando el cumplimiento de los objetivos de venta y la correcta ejecución de las estrategias comerciales en los CAV o Call Center asignados.

Dentro de tus funciones, tendrás que:

• Capacitar y entrenar a los equipos comerciales en productos, servicios y procesos de Claro.
• Realizar acompañamiento en piso para fortalecer habilidades comerciales y de servicio.
• Hacer seguimiento al desempeño de los asesores y apoyar el cumplimiento de indicadores.
• Identificar oportunidades de mejora y reforzar conocimientos cuando sea necesario.
• Brindar retroalimentación constante a los equipos y líderes.
• Elaborar reportes de las actividades de formación y seguimiento realizadas.
• Apoyar las estrategias comerciales definidas para cada operación.

Este rol es clave para fortalecer el conocimiento de los equipos comerciales, mejorar su desempeño y contribuir al cumplimiento de las metas de venta de la operación.

✅ Requisitos

• Ser bachiller titulado.
• Contar con mínimo 6 meses de experiencia como impulsador, promotor, formador, entrenador, líder de equipos
• Indispensable: haber trabajado en campañas de Claro.
• Experiencia en procesos de capacitación, acompañamiento comercial, desarrollo de equipos.
• Manejo básico/intermedio de Microsoft Office.
• Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo, orientación al logro y trabajo en equipo.

💎 Lo que te ofrecemos

• Contrato directo con la compañía.
• Oportunidad de pasar a indefinido después de tu periodo de adaptación.
• Horario de lunes a sabado. Lugar de trabajo: CAV o Call Center, según asignación.
• Base salarial + todas las prestaciones de ley.

¡Muchos beneficios extralegales! 🚀:

• Plan de estudios y auxilio educativo.
• Plan de carrera y apoyos para vivienda.
• Primas extralegales y fondo de empleados.
• Y mucho más para tu bienestar y crecimiento.

👉 Si conoces las campañas de Claro, tienes experiencia con equipos comerciales y quieres seguir creciendo en una compañía que te brinda estabilidad y oportunidades de desarrollo, ¡postúlate!