Promotor de calle (volanteo y encuestas)

Se requiere promotor de calle con experiencia en volanteo, encuestas y abordaje en frío para realizar actividades de sensibilización y servicio al cliente en puntos externos y cajeros automáticos. La posición ofrece salario SMLV con prestaciones sociales y capacitación inicial de 3 días. Este rol operativo de campo se enfoca en volanteo, encuestas y abordaje en frío, con un componente fuerte de servicio al cliente y sensibilización a usuarios de cajeros automáticos. El sector aplica a promoción, estudios de mercado y atención al usuario financiero/comercial. Se trata de un empleo 100 % en calle/presencial. La misión principal es apoyar campañas de sensibilización y promoción en puntos de alto flujo, garantizando la correcta entrega de información, la recolección de datos mediante encuestas y el registro oportuno de incidentes. El aporte principal es ordenar, informar y acompañar a los usuarios en calle para mejorar la experiencia de servicio. Se ofrece capacitación estructurada de 3 días antes de iniciar labores, permitiendo aprender procedimientos, protocolos de servicio y lineamientos de seguridad en calle. Puede existir proyección hacia otras campañas operativas o comerciales según desempeño. Se enfatiza la importancia del trabajo en equipo de campo y la coordinación con supervisores o coordinadores de zona. Se busca un promotor de volanteo o promotor de encuestas que se desempeñe eficientemente en el abordaje en frío y brinde un excelente servicio al cliente.

Otras habilidades: