Se requiere un Promotor de educación continua para apoyar la ejecución, monitoreo y análisis de las acciones de mercadeo y operación administrativa de la oferta de programas de educación continua en la Dirección de Proyección Social. Este rol es fundamental para asegurar la eficiencia operativa, apoyar el logro de indicadores comerciales y fortalecer la relación con clientes individuales y corporativos a través de una gestión sistemática de mercadeo, ventas y servicio. El cargo permite la participación en proyectos de educación continua, la interacción con diferentes áreas académicas y administrativas, y la exposición a estrategias de mercadeo educativo, contribuyendo al crecimiento de la oferta y la visibilidad de la Dirección.

Responsabilidades:

• Ejecutar acciones de mercadeo para programas de educación continua.
• Monitorear y analizar resultados comerciales de la oferta educativa.
• Gestionar la operación administrativa de los programas de formación continua.
• Realizar seguimiento a la experiencia del cliente individual y corporativo.
• Apoyar el logro de indicadores comerciales semestrales.
• Fortalecer la relación con clientes a través de una gestión sistemática.
• Contribuir al crecimiento de la oferta de educación continua.
• Incrementar la visibilidad de la Dirección de Proyección Social.

Requerimientos:

• Auxiliar técnico, profesional universitario en áreas administrativas comerciales mercadeo o afines.
• Experiencia en gestión comercial y mercadeo educativo.
• Manejo de CRM comercial.
• Dominio de herramientas ofimáticas (Excel PowerPoint Word).
• Conocimiento en plataformas de email marketing.
• Experiencia con herramientas de analítica (Google Analytics o similares).
• Familiaridad con ERP o sistemas de gestión académica.
• Capacidad para usar plataformas de videoconferencia.
• Orientación a resultados y cumplimiento de metas semestrales.
• Habilidad para fortalecer la relación con clientes individuales y corporativos.
• Participación en proyectos de educación continua.
• Interacción con áreas académicas y administrativas.
• Exposición a estrategias de mercadeo educativo.