Empresa del sector hotelero, requiere para su equipo de trabajo Recepcionista con experiencia mínima de 1 año en áreas de servicio al cliente, atención a huéspedes y manejo de agendas para brindar atención cordial y eficiente a clientes, visitantes, gestionando la recepción, llamadas telefónicas y actividades administrativas básicas, contribuyendo a una imagen positiva y al buen funcionamiento de la organización.

Nivel de estudios requerido: Bachiller 

Responsabilidades y/o funciones del cargo:

* Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes (check-in). 

* Despedir y gestionar la salida (check-out). 

* Brindar información sobre servicios del hotel, horarios y atractivos turísticos. 

* Realizar, modificar y cancelar reservas. 

* Confirmar disponibilidad de habitaciones. 

* Registrar datos de los huéspedes en el sistema. 

* Cobrar hospedaje y servicios adicionales, emitir facturas o comprobantes. 

* Llevar registro de ocupación de habitaciones. 

* Mantener actualizada la información en el sistema del hotel. 

* Archivar documentación de huéspedes.

* Comunicarse con housekeeping (limpieza) para disponibilidad de habitaciones. 

* Reportar incidencias o necesidades de mantenimiento. 

Conocimientos técnicos o específicos: Excel básico, Lobby si es posible

Salario: SMMLV + auxilio de transporte + prestaciones de ley

Tipo de contrato: fijo

Jornada laboral: turnos de 8 horas, rotativos de lunes a Domingos con un día a la semana de descanso

Lugar de trabajo: Sopetrán, Antioquia