Recepcionista

Atención al cliente:

• Recibir y despedir a los pacientes con cortesía y profesionalismo.

• Resolver dudas generales sobre tratamientos, precios y promociones (sin realizar diagnósticos).

• Mantener una actitud amable, discreta y orientada al servicio.

Gestión de agendas:

• Programar, confirmar, modificar y cancelar citas en el sistema.

• Coordinar horarios con profesionales de la salud estética.

Administración y caja:

• Realizar cobros (efectivo, tarjeta, transferencias).

• Emitir boletas o facturas.

• Llevar control de caja chica y cierre diario.

Comunicación:

• Atender llamadas, correos y mensajes (WhatsApp, redes sociales).

• Dar seguimiento a pacientes para confirmaciones o recordatorios de citas.

Soporte administrativo:

• Archivar fichas clínicas y mantener información confidencial.

• Mantener orden y limpieza en la recepción.

• Apoyar en tareas menores de coordinación interna.